Настоящий спам-банк!

27.11.2019 10:48
1680
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Это банк на проятжении полугода шлет мне смс с предложениями кредита. Никогда клиентом этого банка не был и свой телефон им не давал, а согласия на смс-рассылку уж точно! Стабильно раз в месяц нарушают ФЗ "О рекламе" и шлют свои смски! Звонки в банк не приносят успеха и смс продолжают приходить. На каком еще языке говорить сотрудникам этой организации, что меня мало интересуют их продукты, а уж тем более кредиты!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-12-04T16:03:16+03:00
Благодарим за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее, сколько раз обращались в банк с просьбой об отключении информирования? Регистрировали заявление?
user-35729470590
2019-12-04T16:11:25+03:00
5 раз!!! Администраторы по телефону что-то регистрировали, но отказывались назвать свою фамилию и номер обращения
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2019-11-27T16:56:43+03:00
Добрый день. Извините, что побеспокоили вас. Возможно вы ранее являлись клиентом или оставляли заявку в одном из банков, присоединившихся к банку "Открытие", а это более десятка финансовых учреждений. Сейчас ваш номер исключили из рекламных рассылок. Подобные смс вам больше не будут поступать. Если сейчас все в порядке, то просим вас подтвердить факт решения вашего вопроса в комментариях к отзыву. С уважением, Марина Отдел сохранения клиентов Банк «Открытие»

Отзывы о кредитах Банка «Открытие»

Предложение кредита в приложении

Оценка 5

Я уже больше года являюсь клиентом банка Открытие. У меня здесь был счет на выгодных условиях, я пользуюсь дебетовой картой этого банка, оплачиваю ЖКУ с хорошим кэшбэком 5... Читать полностью

04.06.2024

Не дают снять деньги с карты

Оценка 5

11 мая 2024 года я взяла потребительский кредит в банке "Открытие" на погашение кредитных карт из других банков. Как только деньги поступили на счет и я стала переводить их на свои... Читать полностью

14.05.2024

Благодарю

Оценка 5

Все вопросы решались быстро, качественно. Банк ориентирован на клиента, его удовлетворённость. Достойно получать кэшбэк за покупки живыми деньгами, а не бонусами. Когда... Читать полностью

19.04.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Поступил звонок 10 марта с номера 800 с предложением о кредите, я засомневалась написала в онлайн чат в мобильном приложении с вопросом, что звонил номер 800 с одобрением кредита... Читать полностью

30.03.2024

Искренняя рекомендация

Оценка 5

Так случилось , что потребовалась некоторая сумма сейчас и сразу , зарплата позволяет откладывать и копить , но тут был особенный случай . В личном кабинете мобильного банка... Читать полностью

28.03.2024

Консультация по досрочному погашению задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского кредита

Оценка 5

12 февраля 2024 г, в 17:05, я обратился в офис банка на ул. Ватутина 9Б, по вопросу досрочного погашения задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского... Читать полностью

14.02.2024

Быстро решили вопрос в чате

Оценка 5

Планирую брать кредит в банке,но стал вопрос,если я оформлю кредит,то он будет от банка Открытие или уже от ВТБ ( они объединяются). Обратилась в онлайн чат банка за ответом, очень... Читать полностью

03.02.2024