Семейный банк

28.11.2019 01:14
2644
Оценка
5
Отзыв проверен
Talkbank стал уже нашим семейным банком)) Все началось с того, что сын начал просить открыть ему карту, у друга родители открыли и кидали туда карманные деньги, параллельно контролируя расходы, что очень удобно, учитывая наше страшное время запрещённых средств и игромании. Мы заказали 3 карты, на всех членов семьи, я, моя мама-пенсионерка и сын. Карты привез курьер через несколько дней, сверил наши данные, подсказал несколько вопросов по чату. По умолчанию эти карты не связаны, их надо прикреплять к основной. Я не поняла, как это делать, мне робот помог, высылал инструкции пошагово, все понятно и без накладок. Мы создали семейный аккаунт, так проще :) Ещё, кстати, по картам начисляется кэшбек и процент на остаток, но мы не понимали, как им пользоваться. Допрашивали бота, но он нам ничего не ответил, видимо не понял)) Позже написал консультант поддержки и сказал, что в такое-то время и при такой-то сумме все будет доступно. Это даже лучше, потому что мы сразу потратим весомые суммы, это как кошелек безопасности. Круто!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-12-05T22:17:21+03:00
Благодарим за отзыв. Пришлите, пожалуйста, скриншоты общения в чате нам на responses@banki.ru. Эта информация нужна для принятия решения о зачёте оценки. 17.12.2019 Скриншоты получили, оценку засчитываем.
TalkBank
TalkBank
2019-11-28T15:14:35+03:00
Уважаемый trostyanskayaira, спасибо за обратную связь и отзыв!

Отзывы о дебетовых картах банка «TalkBank»

В Talkbank организовали семейный бюджет

Оценка 5

Здравствуйте. У меня были проблемы с контролем семейного бюджета, я - единственный работаю в семье и не понимал, куда уходят деньги. Пользуемся все Talkbank, в т.ч. и дети... Читать полностью

10.11.2021

Восстановили доступ к счёту за 1 день

Оценка 5

Всем здравствуйте. Не люблю обычно обращаться в службы поддержки, это неудобно, бывает. С Talkbank знакома три года, все отлично, поэтому не приходилось связываться со... Читать полностью

02.11.2021

Помогли разобраться с проблеме с верификацией

Оценка 5

Добрый день! 14.10 пыталась пройти верификацию для получения карты, но никак не получалось. Написала в поддержку, чтобы узнать в чем проблема, это было в 12.15. Через 5-6 минут... Читать полностью

01.11.2021

Выяснили и решили проблему с пополнением карты

Оценка 5

Здравствуйте! Давно пользуюсь Talkbank, мне нравится формат чата. 1 октября произошла не очень понятная ситуация. Хотела пополнить карту, но не получалось. Написала в поддержку... Читать полностью

28.10.2021

Помогли мне разобраться с тем где моя зп

Оценка 5

Я недавно устроился на новую работу и зарплату там перечисляют официально на карту. Первая выплата должна была быть на прошлой неделе, я ее ждал. Но, когда понял, что уже все сроки... Читать полностью

05.10.2021

Быстро помогли изменить данные

Оценка 5

Добрый день, доверяю Talkbank, как себе. Удобный формат в чате и всегда своевременная помощь. Как пример, хорошего обслуживания расскажу о недавней ситуация. 12.09 купила новую... Читать полностью

22.09.2021

Чёткое и быстрое решение вопроса

Оценка 5

Вроде, как давно пользуюсь Talkbank, но пока не нужны были реквизиты счета, а здесь запросили срочно на работе, чтобы зарплату начислить, т. к. оригиналы куда-то пропали. Задал... Читать полностью

20.09.2021