Банк, который всегда поможет!

28.11.2019 08:16
1798
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Я являюсь клиентом почта банка, ежемесячно прихожу снимать пенсию, через банкомат. 25.11 обратилась для закрытия кредитной карты. Специалист Ольга приняла моё заявление. Она убеждала меня не закрывать карту и продолжить ею пользоваться. Я была клиентом разных банков, но так грамотно и понятно, меня ещё никто не обслуживал. Она напомнила мне, что я имею право воспользоваться услугой линия заботы, про которую я, вообще, забыла. Она распечатала мне информационный лист по этой программе. Осветила вопросы по которым я могу обратиться на сервис круглосуточно помощь "линия заботы". А у меня, как раз возникла проблема по поломке газовой плиты, которая находится на гарантии магазина. Я позвонила по тел гор линии данной услуги. Меня проконсультировали и дали рекомендации. Спасибо вам огромное за таких неравнодушных специалистов
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-12-05T15:39:03+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите нам, пожалуйста, подробнее об обслуживании Ольгой? 15.12.2019 Оценка засчитана.
Почта Банк
Почта Банк
2019-11-28T16:30:58+03:00
Уважаемая Ml9028051217! Благодарим Вас за положительный отзыв о нашем Банке. Рады, что Вы довольны нашим сотрудничеством. Мы будем стремиться и дальше радовать Вас нашими продуктами и услугами. С уважением к Вам, Альберт ПАО "Почта Банк"

Отзывы о дебетовых картах Почта Банка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить горячую благодарность сотруднику Щ-ой И. А.! Сегодня была в отделении по адресу Москва, улица Осенняя дом 11. Она помогла мне подтвердить актуальность номера телефона... Читать полностью

13.02.2026

Без моего согласия внесли мой номер телефона как дополнительный

Оценка 5

Последний время меня ежедневно беспокоят из отдела взыскания по заемщику ,который внёс без моего ведома и согласия мой номер телефона. Несколько раз объясняла людям что не имею... Читать полностью

15.12.2025

Положительный отзыв работы Почта банка по обращениям

Оценка 5

09 декабря 2025 г я направила письменное обращение в Почта банк, где просила Банк начислить мне заработанные 30.11.2025 г бонусы по программе лояльности "Мультибонус" до того, как... Читать полностью

11.12.2025

Пенсионеру в Почта банке за аптеки начислили бонус

Оценка 5

Добрый день, я пенсионер инвалид, 27 ноября 2025г. покупала в аптеке лекарства на сумму 236 рублей, на ноябрь был выбран кешбек на аптеки 7%, но кешбек так и не начислили! В... Читать полностью

08.12.2025

Пенсионная карта

Оценка 5

 Добрый день! Пишу отзыв от лица своего папы (он является клиентом Почта Банк), ему 73года.Клиентом банка он является уже давно, получает пенсию и вполне доволен. Но недавно... Читать полностью

08.12.2025

Возврат комиссии

Оценка 5

Обратилась 02.12.25 в отделение Почта Банка с вопросом о возврате комиссии по Мультибрнусу, так как эта программа перестала действовать с 01.12.2025,мне сказали, что комиссию не... Читать полностью

07.12.2025

Благодарность за помощь

Оценка 5

3декабря в офисе по улице Ленина д5 под руководством работников банка очень бысто смог сделать миграцию в банк ВТБ. Возникшие затруднения с отображение кешбека 7% на супермаркеты... Читать полностью

05.12.2025