Обслуживание

28.11.2019 10:11
1495
2
Оценка
5
Отзыв проверен
В офисе по адресу Козьмодемьянск Гагарина 21, работает старший финансовый консультант Л-ва Елена Сергеевна. Всегда очень отзывчивая и все понятно объясняет. Сегодня пришла оплачивать кредит помогла мне сделать это без комиссии. А также рассказала о новой акции приведи друга, а еще узнала о том что можно по вкладу увеличить %. Закончиться срок в декабре в другом банке обязательно открою вклад в Совкомбанке!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-12-05T07:48:03+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru копию чека об оплате. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на портале. 21.01.2020 Письмо получили.
kornilova211071
Вчера опять подходила по адресу г.Козьмодемьянск на Гагарина 21 и Елена снова помогла оплатить кредит. Также объяснила как могу пополнить кредит с карты другого банка без комиссии, не выходя из дома) Очень довольна обслуживанием. Прошу зачесть оценку к предыдушему комментарию, чек об оплате прилагаю.
Совкомбанк
Совкомбанк
2019-12-23T15:03:41+03:00
Уважаемая Татьяна! Менять курс не планируем, будем и дальше радовать качественным сервисом. Благодарность для коллеги уже передали, обязательно это отметим. Спасибо, что поддержали нас высокой оценкой! Уверены, еще не раз порадуем отличным сервисом. Надеемся на долгое и плодотворное сотрудничество. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.42%
решено проблем
70 453
отзывов
69 688
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время

Оценка 5

Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в... Читать полностью

01.09.2026

Благодарю за помощь

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть... Читать полностью

31.08.2026

Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку... Читать полностью

31.08.2026

Подписка Халва 10

Оценка 5

Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным... Читать полностью

31.08.2026

Моментально решили проблему

Оценка 5

31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина... Читать полностью

31.08.2026

Хочу похвалить

Оценка 5

Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды... Читать полностью

30.08.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка