Доставка

28.11.2019 11:30
1746
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Не так давно, а с полгода может стала клиентом Почта Банка. Раньше слышала о нем много, но точнее видела его рекламу везде и всюду. Но сама как-то ни к чему.Работаю в сфере красоты и по весне стал вопрос остро- ехать в отпуск с ребенком или закупить оборудование и материал для работы. И То и другое важно. Ребенка не вывезти нельзя- моя дочь мое богатство. Но и ля работы тоже нужно все необходимо. Решила узнать насчет кредита, обратившись в офис почта банк. Не помню оставила я заявку или нет- но вышло как-то очень дорого- для меня. Я рассчитывала на другие суммы. В общем ушла. Ко мне ходят девушки с разных организаций и одна рассказала, как можно оформить в рассрочку путевку и платить минимальными платежами и досрочно закрыть. Круто. Пошла, нашла и все оформила, в отпуск слетала. Все рады. При этом клиенты все сейчас обращаются ко мне за услугами и оплачивают- не поверите!!! На карту Почта банка- она стала сейчас очень популярной, либо я не очень владею информацией в сфере финансов. Я же за красоту. И недавно мне потребовался кредит наличными, который очень бы меня сейчас выручил. Я позвонила сотруднику в Почта Банк, но она оказалась в отпуске и адресовала меня к своему коллеге. Мы с ней созвонились, она все рассчитала и меня устроило. Мы договорились о встрече. А я забыла. Забегалась. Стыдно было звонить, но мне менеджер позвонила и я объяснила все, извинилась. Такая ситуация повторилась 3 раза. Наверное, и смешно и глупо, но тем не менее мы наконец встретились. Заполнили заявку, отправили в банк. Я уехала, мне пришло смс, что все одобрено и все ок. Мы созвонились с менеджером, и договорились о встрече, но не поверите-встреча снова не состоялась. Так продолжалось 4 дня. Мы уже стали как друзья за это время, потому что знали о личных делах друг друга и расписании и местонахождении каждого.Прикол конечно. Но все супер.все оформили.Все сложилось наилучшим образом, если бы не зажевал принтер в конце наш договор и не пришлось вызывать программистов, а я опаздывала за дочкой в сад и на гимнастику. В итоге менеджер, который кстати приехал на оформление меня в свой выходной!!! Был просто вынужден меня уже довезти, при этом предложение поступило от самого менеджера и я везде успела. Мне кажется менеджеру не повезло с таким  клиентом ,как я) но осенняя хандра в городе Мурманске взяла верх надо мной. Обещаю, что не подведу и веру кредит вовремя в банк. А менеджеру еще раз спасибо за терпение, выдержку и гонку за мной, даже за доставку меня в детский сад)
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-12-05T15:49:42+03:00
Спасибо за отзыв. Укажите, пожалуйста, даты происходящего.
Maria1507
Здравствуйте! Кредит оформила в октябре, это вы хотели уточнить?
Почта Банк
Почта Банк
2019-11-28T18:33:46+03:00
Уважаемая Maria1507! Благодарю Вас за отзыв о нашем Банке, оставленный на портале. Нам очень важно, чтобы Клиенты оставались довольны качеством обслуживания. Будем рады снова видеть Вас в нашем офисе! ВАЖНО: Дополнительно, в целях Вашей финансовой безопасности, просим Вас не реагировать на сообщения сомнительного характера, оставленные в комментариях к Вашему отзыву, в которых Вас просят направить какую-либо конфиденциальную информацию (номер карты, номер счета и т.д., либо же просто написать с целью получения совета / помощи) или иную информацию на сомнительную электронную почту. С уважением к Вам, Алина ПАО "Почта Банк".

Отзывы о кредитах Почта Банка

Услуга "пропустить платëж" в рамках пакета комплексного "всё под контролем"

Оценка 5

Что ж хоть по моему мнению почтабанк сам накосячил, но и сам так же быстро исправил. Почтабанк попросил прикрепить отзыв на банки.ру.  Суть такова: после активации пакета "всё под... Читать полностью

12.01.2026

Кредит умершего супруга

Оценка 5

Мой супруг скончался. Его кредит был оформлен с пакетом "Большая выгода", по условиям которого задолженность списывается на день смерти. Оригинал свидетельства о смерти был... Читать полностью

18.11.2025

Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту

Оценка 5

По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого... Читать полностью

26.10.2025

Решение моего вопроса с оплатой за СМС

Оценка 5

Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не... Читать полностью

04.10.2025

Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении

Оценка 5

Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона.  Единственный раз не внес кредит согласно... Читать полностью

16.09.2025

Прошу помочь решить проблему с оплатой

Оценка 5

Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты... Читать полностью

18.08.2025

Прошу помочь!

Оценка 5

Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла... Читать полностью

10.08.2025