Отделение Красные ворота

28.11.2019 13:41
1726
2
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
Заключили в отделении банка м. Красные ворота, ул. Каланчевская 2/1 договор на рефинансирование. По договору для снижения ставки мы должны зарегистрировать залоговую недвижимость в Россреесте. Для этого со стороны банка нам должны были на следующий же день после подписания договора дать контакт ответственного сотрудника, который поедет с нами в Россрестр, такие заверения нам предоставлял специалист ведущий нашу сделку. Идет третий день, контакты ответственного сотрудника по данному вопросу нам так и не предоставили. Дозвониться до специалиста банка, с которым были на сделке невозможно, не отвечает.  Прошу принять оперативные меры и связаться с нами сегодня.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2019-12-01T09:06:31+03:00
Добрый день. Извините, что так вышло. Обязательно примем меры во избежание повторения ситуации. Коллеги передали информацию, что с вами связались и урегулировали вопрос. Все верно? Хотим убедиться, что сейчас все в порядке, поэтому просим вас подтвердить факт решения вашего вопроса в комментариях к отзыву.  С уважением, Наталия Отдел сохранения клиентов Банк «Открытие»
l*******@mail.ru
2019-12-06T10:19:02+03:00
Все верно.
Зачтено

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Рекомендую

Оценка 5

Спасибо банку Открытие. Мне выдали кредит на рефинансирование, я вовремя не смогла предоставить справку, о закрытии кредита в другом банке и мне повысили ставку. Но после я... Читать полностью

05.07.2024

Проблемы при переходе из Открытия в ВТБ

Оценка 5

Выражаю свою благодарность и признательность сотрудникам банка Открытие разобравшимся в моём случае. Не знаю - единственный он или нет но, связан он с переходом в ВТБ. Суть дела... Читать полностью

28.06.2024

Банк пошел на уступку

Оценка 5

14.03.2024 я попал в больницу (острый аппендицит) и до 25 марта я находился в стационаре, так сложилось что в эти даты я должен был закрыть карту которую рефинансировал (+92 дня от... Читать полностью

10.04.2024

Рефинансирование кредитной карты другого банка

Оценка 4

В конце декабря 2023 у меня подходил срок погашения задолженности по кредитной карте Хоум Банка. Поскольку по карте существенно ухудшились условия, то я решил её закрывать. Я ранее... Читать полностью

08.04.2024

Выгодные условия

Оценка 5

Выражаю благодарность банку Открытие за удобное приложение и: - особенные кэшбэки - возможность простого и быстрого рефинансирования - хороший процент по накопительно-ипотечной... Читать полностью

11.12.2023

Комментарий

Оценка 4

Банк, стал разочаровывать. Думаю а не отказатся ли от него. Хотел оформить кредит, отказали. Я конечно понимаю что нет оф. трудоустройства но ту сумму которую я хотел взять осилил... Читать полностью

07.12.2023

Очень выгодное рефинансирование

Оценка 5

При звонке на линию Банка по вопросам поступило предложение оформить рефинансирование кредита для погашения задолженности по действующим кредитам. По телефону была оформлена заявка... Читать полностью

17.10.2023