Восхищаюсь отзывчивостью сотрудников филиал «Владивостокский»

28.11.2019 16:10
2462
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Дело было в филиале «Владивостокский» на Краснознаменном, 5В. Нужно было открыть вклад — долго копил, набралась приличная сумма, решил, что надо открывать вклад. Менеджер Светлана меня хорошо обслужила, задала все вопросы и помогла подобрать нужную программу, но я хотел рассказать не о том. Меня удивило и заставило восхититься общение с другими клиентами в тяжелой ситуации. Зашла девушка с ребенком. А все менеджеры заняты, много посетителей. Ей надо то ли закладную забрать, то ли что. Пришла, сидит ждет. Ребенок начинает капризничать. Ну вот просто надрывается. Вышла старший менеджер отделения банка (если не ошибаюсь, зовут ее Марина), подошла к ней, спросила, по какому вопросу она пришла, пригласила ее в свой кабинет. Сбегала как я понял до ее кредитного менеджера и забрала все нужные бумаги, зашла назад в свой кабинет к ней, и мама с ребенком через буквально десять минут уже вышли. Она не должна была ее обслуживать, у нее вообще-то есть свои старшие дела. Но вот, услышала плач и прибежала, чтобы мама поскорее освободилась и домой пошла с малышом. За это пять, ДОМ.РФ, это достойно.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-12-05T17:13:08+03:00
Спасибо за отзыв! Направьте, пожалуйста, на наш адрес responses@banki.ru скриншот информации об оформлении вклалда, если она имеется, либо фото верхней части договора, скрыв необходимые данные, с указанием ссылки на отзыв. 25.12.2019 Информация предоставлена, оценку засчитываем.
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2019-12-30T10:30:51+03:00
Уважаемый Клиент! Мы очень ценим мнение наших Клиентов и рады получить столь высокую оценку работы специалиста. Ваш отзыв мы передали сотруднику и всему коллективу подразделения. Уверены, что и в дальнейшем наше сотрудничество будет доставлять Вам только положительные эмоции! С уважением, АО "Банк ДОМ.РФ".

О банке

Народный рейтинг

21 место
4,68
средняя оценка
24.04%
решено проблем
1 717
отзыва
1 699
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка ДОМ.РФ

Хочу похвалить за хороший сервис банка

Оценка 5

Из-за мошенников мне пришлось срочно заблокироват приложение, из-за чего не мог туда зайти и открыть накопительный счет.Пришел в отделение банка 02.09.2026 в городе ЕкатеринбургЕ... Читать полностью

02.09.2026

Высокое качество обслуживания в банке

Оценка 5

Для открытия вклада решил выбрать банк дом РФ в краснодаре . Пришел в офис в середине дня, администратор помог взять мне талончик и после в течение нескольких минут меня направили... Читать полностью

01.09.2026

Хорошее впечатление от банка Дом РФ в Краснодаре

Оценка 5

Обратилас в Краснодаре в Банк дом рф сегодня 01.09.2026 для оформления вклада.Пришла утром очередей не было,быстро помогли с талончиком и распределили в 7 окошко к специалисту... Читать полностью

01.09.2026

Отзыв о качестве обслуживание в Дом.РФ Банке

Оценка 5

Пришел 31.08.2026 в отделение ДОМ.РФ банка города Краснодар для открытия вклада под более высокий процент на новые деньги.Взял талончик "Вклад".Очередь была небольшая и а течение... Читать полностью

31.08.2026

Консультация по действующему вкладу

Оценка 5

Добрый день. Был в отделении Дома.РФ на Доватора 29 чтобы получить консультацию по вкладам. Обратился в окно 3, сотрудница уточнила по какому вопросу я обращаюсь, я сказал что... Читать полностью

28.08.2026

Отличное обслуживание в Дом.РФ банк Челябинск

Оценка 5

Обслуживался в банк Дом РФ в Челябинске, все понравилось. Обслуживался у Ольги в 6 окне. Обращался для переоформления вклада. Администратор на входе помогла с тем чтобы взять талон... Читать полностью

28.08.2026

Переоформил вклад

Оценка 5

В дом.РФ по улице Доватора переоформлял вклад. Пришло смс что пролонгировался депозит и я обратился чтобы его переоформить. Направили по талону в 6 окно. Обращаюсь не в первый раз... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка