Обман по страховым договорам

29.11.2019 09:51
2101
6
Оценка
1
Отзыв проверен
При заявке на кредит и последующем общении с представителями банка каждый раз говорил что согласен только на страхование жизни и здоровья заемщика, остальные страховки мне не нужны. В итоге, во-первых, к основной страховке за 62 680, оформили дополнительно 10 (десять) страховок на общую сумму 81 750, среди которых страхование имущества и гражданской ответственности, страхование путешествующих, страхование держателей карт, 6 одинаковых страховок на дистанционное поликлиническое лечение, ещё одна страховка здоровья. Всё это в трёх разных страховых компаниях. Во-вторых, на мой вопрос почему так много страховок, мне прямо сказали что это всё один страховой полис, он общий и вот так работает. Что оказалось неправдой. Ну и в-третьих, к вопросу о добровольном согласии и подписании акцептов - сами списания прошли ещё до того как я подписал документы на согласие на перевод, поэтому уже не было смысла скандалить, деньги списаны и возвращать их надо в страховой, а не в отделении банка. А, ну и напоследок - никаких документов по этим страховкам мне не дали, когда я сам попросил что-то из бумаг - дали ксерокопии всё тех же акцептов на списание. А полисы? В общем, в целом-то вроде всё хорошо, приложение удобное, решение по кредиту первые приняли из трех банков куда отправлял заявки, в остальном кроме страховых продуктов всё нормально объясняли, тут нечего сказать плохого. Но вот из-за них впечатление не очень. 25 ноября оставлял жалобу, номер 1-69651104956, на следующий день два раза перезвонили, но оба раза как только я снимал трубку - на том конце трубку клали. Тоже не очень как-то получилось. Впрочем, это больше формальность, я и так понимаю что банк скажет что всё нормально было и я сам на всё согласился, ясно-понятно.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-12-06T14:27:19+03:00
Спасибо за отзыв. Первоначально отзыв размещался с оценкой "3". В связи с пожеланием автора проставляем оценку "1".
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2019-12-04T17:09:40+03:00
Уважаемый Клиент! Позвольте предоставить комментарии. В результате проведенной проверки было установлено, что после утверждения возможности предоставления кредитного продукта дополнительно руководителем отделения «Алтуфьево» было индивидуально инициировано снижение процентной ставки по Вашему кредиту на 4% годовых, а также снижение срока страхования жизни и здоровья, в связи с чем дополнительно была снижена сумма страховой премии. Страховые продукты были оформлены в соответствии с полученным с Вашей стороны согласованием. Выдача кредита и оплата страховых премий осуществляется только после завершения сделки, которая в свою очередь, может быть завершена исключительно после подписания предусмотренных документов и их загрузки в ПО банка. Списание денежных средств в счет оплаты страховых премий до этого момента исключено. В целях урегулирования ситуации с предоставлением документов сотрудники офиса после поступления Вашего обращения в течение нескольких дней пытались связаться с Вами, но, к сожалению, дозвониться до Вас не удалось. В случае необходимости Вы всегда можете получить необходимые документы в любом офисе банка. По вопросу расторжения полисов страхования рекомендуем обратиться в соответствующую страховую компанию. Приносим извинения за возможные неудобства. С уважением, Московский кредитный банк

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,85
средняя оценка
31.19%
решено проблем
5 456
отзыва
5 342
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Московского кредитного банка

Офис Учалы

Оценка 5

Вчера 17 августа 2026 г я зашел в офис МКБ г Учалы проконсультироваться про кредит, очередь бвла небольшая, меня пригласила слтрудница Р-ва Лариса, объяснила мне условия по кредиту... Читать полностью

18.08.2026

Благодарю

Оценка 5

18.08.26 обратился в банк МКБ для воставления доступа в МКБ онлайн. В банке как раз в этот момент не было очереди. Приняла менеджер Юлия. Сразу восстановила доступ в приложение... Читать полностью

18.08.2026

Благодарность

Оценка 5

17.08.2026 года обратился в офис Митинское ,раннее подавал заявку на кредит . Девушка Ирина помогла согласовать максимально выгодные условия , кредит получил под 17,4 % процента... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность Митино

Оценка 5

Добрый день!  14 августа 2026 обратилась в офис Митинское по адресу город Москва улица Митинская 48 для консультации по кредиту  пригласили сразу во второе окно  сотрудник... Читать полностью

17.08.2026

Великолепно 👌

Оценка 5

Обратился 17.08.26 в офис города Химки  Благодарность сотруднику Виктория за высокий профессионализм.Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику отделения за индивидуальный... Читать полностью

17.08.2026

Кредит от мкб

Оценка 5

Хочу поделиться положительным опытом оформления кредита в отделении МКБ в п. г. т. Бачатский! Обратилсь за кредитом — и уже через 1 день получил одобрение, что очень порадовало... Читать полностью

12.08.2026

Отзыв сотруднику

Оценка 5

Хочу Выразить благодарность сотруднику отделения "Отрадное" - С-ой Марии! Я, обратилась 11.08.2026 с вопросом уточнения по графику платежей по текущему кредиту. Мария... Читать полностью

11.08.2026

Продукты банка