Скоропостижно

29.11.2019 11:54
1897
7
Оценка
1
Отзыв проверен
Чудесный банк с невероятными специалистами Стал клиентом банка недавно - оформив пару дебетовых карт, цель была получить доп платежный инструмент, зачем "Почта" ? сам не понял-видимо кол-во офисов тех самых почтовых отделений. На этом все. Далее ахтунг Нексколько дней (на самом деле более недели) пытался выяснить как пополнить пластик с карты стороннего банка-приложение и сайт выдавало ошибку "счет не найден" при попытке перевода. Служба ТП ничего толком не говорила, писал заявление в офисе на обьединение данных тк со слов ТП опять же якобы у меня они оказались задвоены-ноль успеха. Далее больше Назойливые звонки и предложения взять потреб. Потреб на 300к руб оформили влет - естественно затащив в отделение тк все в онлайн это не про "Почту")  в итоге прислали ссылку по которой якобы пройдя деньги зачислятся на р/с .. и что вы думаете)) ничего подобного! на фин стадии по нажатии кнопки оформить опять глюки, ошибки, возврат к новой анкете и после нескольких тщетных образщений в ТП - ничего. Самостоятельные попытки "получить"  деньги на р/с привели к сбою и в итоге ОТКАЗУ! в потребе.  В целом наверное идея создать банк на базе столь развитой инфраструктуры хороша но исполнение ... ни в какие ворота) Заблокировал ранее полученные карты Выкинул пластик в окно Написал заявление об отзыве перс данных (иначе задолбают звонками и своими предложениями которые нереально получить) Забыл про это недоразумение под названием Почта Банк зы я тут читал что в отказе перс данных многим отказывают довожу до сведения банк заранее - сегодня везу вам свое заявление и не дай Бог получу отказ буду ругаться.
Почта Банк
Почта Банк
2019-12-04T09:21:05+03:00
Уважаемый bangbank! Прежде всего позвольте принести Вам свои извинения за то, что Вам пришлось столкнуться с данными неудобствами при пользовании сервисом нашего Банка. Согласно полученной информации от ответственного подразделения в настоящий момент, действительно, наблюдаются технические проблемы при переводов средств с карт стороннего Банка. Данная проблема решается смежным подразделением Банка и мы надеемся, что в скором времени она будет устранена. Относительно Вашей заявки на кредит, то на решение Банка никак не могли повлиять те или иные технические моменты в работе сервиса. По Вашей заявке Банком было принято отрицательное решение на основании проведенной проверки по предоставленным Вами данным. К сожалению, причины принятия того или иного решения по заявке Банк не разглашает. Что касается отзыва согласия на обработку данных, то сообщаем, что, к сожалению, на текущий момент отозвать согласие на обработку персональных данных невозможно по причине наличия активных договоров. С уважением, Альберт ПАО "Почта Банк"

Отзывы о дебетовых картах Почта Банка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить горячую благодарность сотруднику Щ-ой И. А.! Сегодня была в отделении по адресу Москва, улица Осенняя дом 11. Она помогла мне подтвердить актуальность номера телефона... Читать полностью

13.02.2026

Без моего согласия внесли мой номер телефона как дополнительный

Оценка 5

Последний время меня ежедневно беспокоят из отдела взыскания по заемщику ,который внёс без моего ведома и согласия мой номер телефона. Несколько раз объясняла людям что не имею... Читать полностью

15.12.2025

Положительный отзыв работы Почта банка по обращениям

Оценка 5

09 декабря 2025 г я направила письменное обращение в Почта банк, где просила Банк начислить мне заработанные 30.11.2025 г бонусы по программе лояльности "Мультибонус" до того, как... Читать полностью

11.12.2025

Пенсионеру в Почта банке за аптеки начислили бонус

Оценка 5

Добрый день, я пенсионер инвалид, 27 ноября 2025г. покупала в аптеке лекарства на сумму 236 рублей, на ноябрь был выбран кешбек на аптеки 7%, но кешбек так и не начислили! В... Читать полностью

08.12.2025

Пенсионная карта

Оценка 5

 Добрый день! Пишу отзыв от лица своего папы (он является клиентом Почта Банк), ему 73года.Клиентом банка он является уже давно, получает пенсию и вполне доволен. Но недавно... Читать полностью

08.12.2025

Возврат комиссии

Оценка 5

Обратилась 02.12.25 в отделение Почта Банка с вопросом о возврате комиссии по Мультибрнусу, так как эта программа перестала действовать с 01.12.2025,мне сказали, что комиссию не... Читать полностью

07.12.2025

Благодарность за помощь

Оценка 5

3декабря в офисе по улице Ленина д5 под руководством работников банка очень бысто смог сделать миграцию в банк ВТБ. Возникшие затруднения с отображение кешбека 7% на супермаркеты... Читать полностью

05.12.2025