Что за бардак происходит с платёжными реквизитами в интернет-банке?

29.11.2019 12:24
2184
11
Оценка
2
Отзыв проверен
Т.к. из косяка движка сайта в сам отзыв нельзя вставить [b]отображаемое[/b] изображение, то скриншоты будут в коментах (там эта функция почему-то работает). Итак, на первом скриншоте три квитанции на оплаты. Для посвящённых видно что: 1. В октябре оплата капремонта производилась на правильный р/с, а оплата на несуществующий р/с ...0740; 2. В ноябре вроде бы это безобразие поправили и оплата услуг стала производится на тот же р/с ...6396 (который указан в обеих квитанциях). НО! На втором скриншоте видно, что теперь капремонт перевели на несуществующий р/с ...0740! Кто у вас это всё придумывает?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-01-15T14:17:34+03:00
Оценку засчитываем с учетом комментариев.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2019-12-10T09:07:51+03:00
Добрый день. Спасибо, что подождали, пока мы уточним информацию. Реквизиты в приложение добавляются по запросу от поставщика услуг. Мы сделали запрос в ООО ЕРКЦ Домостроитель. Они предоставили ответ, что оба счета верные. Если у вас адрес в квитанциях один и тот же, то оплату за ЖКУ и капитальный ремонт возможно проводить по одному счету. Поставщик самостоятельно распределит назначение платежа. Для нас важно, чтобы вопрос полностью решился, поэтому будем признательны, если отметите решение в комментариях к отзыву. С уважением, Анастасия Отдел сохранения клиентов Банк «Открытие»

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024