Благодарность сотруднику

29.11.2019 13:32
1521
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день.   Картой Халва пользуюсь больше года. Все крупные покупки совершаю по карте. За год список партнеров значительно расширился, это радует. Сотрудник банка г. Троицк, г. Москвы Анна помогла мне её оформить, оставила свой мобильный для связи, все возникшие вопросы я уточняю у неё (работа в приложении Совкомбанка, возможности увеличения срока рассрочки, лимита по карте и т.д.). У меня не было потребительских кредитов ни в одном банке. При попытке взять кредит, получала отказы от банков. Для улучшения кредитной истории, воспользовалась по совету Анны программой "Кредитный доктор", 01 августа 2019 года перешла на 2-й эта программы. Данного сотрудника считаю своим личным менеджером. Благодарность ей за внимание и профессионализм.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-12-06T18:18:18+03:00
Спасибо за отзыв. Укажите, пожалуйста, когда крайний раз вы обращались к сотруднику по личному телефону.
Liubovi
2019-12-06T19:43:03+03:00
Добрый вечер. Крайний раз я обращалась к сотруднику по личному телефону 29.11.2019 г.
Совкомбанк
Совкомбанк
2019-12-10T16:43:10+03:00
Уважаемая Любовь! Менять курс не планируем, будем и дальше радовать качественным сервисом. Благодарность для коллеги уже передали, обязательно это отметим. Спасибо, что поддержали нас высокой оценкой! Уверены, еще не раз порадуем отличным сервисом. Надеемся на долгое и плодотворное сотрудничество. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.77%
решено проблем
70 207
отзыва
69 372
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Перенос даты платежа по кредиту

Оценка 5

30 августа 2026 года я обратилась в онлайн-чат, чтобы уточнить дату платежа по потребительскому кредиту, т.к. ранее я перенесла дату с 3.09 на 18.09. Сотрудник Марина быстро и... Читать полностью

30.08.2026

Решение проблемы по программе восстановления кредитной истории

Оценка 4

Оператор Ксения , обратился в 11:20 , успешно помогла мне с решение проблемы, по поводу отключения программы по улучшению кредитной истории. Благодарен ей за оперативность и помощь... Читать полностью

30.08.2026

Звонок на горячую линию

Оценка 5

Позвонил на горячую линию из-за долгого обновления информации в мобильном приложении, специалист Никита все рассказал что платеж прошел и принят, а информация в мобильном... Читать полностью

29.08.2026

Быстро решили вопрос!

Оценка 4

Обратился 28.10.2026 где-то в 17:00 с вопросом по погашению рассрочки. Я внёс всю сумму для погашения, но, как мне казалось, не на тот счёт. К чату оперативно присоединилась... Читать полностью

28.08.2026

Кредитный доктор

Оценка 5

Помогли отменить услугу кредитного доктора,а так же отменить подписку со стороннего сайта,Сделали всё быстро без лишних вопросов,подсказали как вернуть деньги которые списали с... Читать полностью

28.08.2026

Возврат процентов по кредиту

Оценка 5

Специалист помог составить обращение в банк для возврата процентов по кредиту . Мной была допущена одна просрочка по продукту банка. Специалист составила прошение, проявить... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Огромное спасибо специалистам, оформляла кредит через мобильный банк, все быстро, все разъяснили, подсказали куда и как зайти. Огромное спасибо сотрудникам. В дальнейшем буду... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка