Обманщики

29.11.2019 15:46
3278
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Добрый. Брал потребительский кредит, решил сделать досрочный очередной платеж. Положил сумму, указал выбор досрочного частичного погашения на дату списания. Эти...ребята списали сумму досрочного погашения и тишина... Проходит три дня, я случайно зашёл в интернет банк Росбана, а там пени со штрафами за то, что я не оплатил кредит. Эти....п...испортили мне кредитную историю, передав просрочку в БКИ. Не связывайтесь с этими хапугами.!!!Ничего о задолженности и просрочке они меня никак не уведомляли... Прошёл бы месяц, сумма была бы колосальгюная. ТЕПЕРЬ Я ЭТОТ БАНК обхожу стороной и вам не советую. Из - за этих...
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-12-07T10:22:17+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации. Когда совершали досрочное погашение? Какая дата по гашения ежемесячного платежа? В связи с чем образовалась просрочка? 12.12.2019. Благодарим за отзыв. Оценка учтена.
Росбанк
Росбанк
2019-12-09T09:04:15+03:00
Уважаемый hopars, добрый день! Приносим искренние извинения за возникшую ситуацию. На данный момент ваше обращение рассмотрено. С вами связался сотрудник Банка и предоставил комментарии по данной ситуации. Надеемся, Вы остались довольны принятым решением. Кроме этого мы обязательно примем во внимание ваши замечания и сделаем всё возможное, чтобы обслуживание в Росбанке всегда не только соответствовало, но и превосходило ваши ожидания. Для нас важно быть уверенными в полном решении вашего вопроса. Поэтому просим отметить в комментариях, смогли ли мы урегулировать данную ситуацию. С уважением, Владимир Главный специалиcт Центра по работе с клиентскими обращениями ПАО РОСБАНК
hopars
2019-12-09T11:05:27+03:00
Проблема решена.
Зачтено

Отзывы о кредитах Росбанка

Требую отменить просрочку

Оценка 5

Требую отменить просрочку по своему кредиту, исправить кредитную историю и вернуть пени. Деньги были на счету, более чем достаточно, но Росбанк решил их не списывать и более того... Читать полностью

24.07.2024

Необоснованное списание по кредиту

Оценка 4

Между мной и банком был заключен договор по потребительскому кредиту 94****0519 от 22.05.2019 г. Дата последнего платежа по этому кредиту была 22 мая 2024 года. На 20 мая 2024 года... Читать полностью

23.05.2024

Благодарность за внимательность и оперативность

Оценка 5

Обратилась в отделение банка на канале Грибоедова, 13 с целью получения кредита. Финансовый советник дополнительного офиса ТО Санкт-Петербургский Светлана В-ая подобрала лучший... Читать полностью

11.03.2024

Лучший банк

Оценка 5

У всех хватает времени писать негативные отзывы везде, а я хочу оставить положительный. Лучшие условия по вкладам, накопительным счетам, кредитам и кредитным картам, всем этим я... Читать полностью

28.11.2023

Спасибо

Оценка 5

18.10.2023 вынес заявку на кредит в личном кабинете Росбанка в течении 10 минут со мной тут же связался менеджер Л ц Наталья И-на уточнив цель кредита и сумму. Сумма необходима не... Читать полностью

20.10.2023

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Росбанка в г.Тольятти проспект Степана Разина,19 Татьяна И-на! За четкое, быстрое решение поставленной задачи и приятное общение... Читать полностью

18.10.2023

Отличный сервис

Оценка 5

Добрый день. Хочу поделиться своей историей по взаимодействию с этим банком. Но чтоб читатель понял всю соль, необходимо начать с завязки. Одним прекрасным днем я выполнил перевод... Читать полностью

21.09.2023