Огромное спасибо за прекрасную работу!

30.11.2019 10:00
2252
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день, я являюсь постоянным клиентом Почта Банка и получаю пенсию на карту этого банка. Недавно я обращалась в отделение по адресу Проспект Просвещения 78 по вопросу моего вклада. Мой вклад на тот момент закончился и мне хотелось либо переложить деньги в другой банк, либо оставить их в Почта Банке. Дмитрий рассказал мне про преимущества вкладов в Почта Банке, про актуальные процентные ставки. К сожалению, сначала меня не очень устроили ставки, и я хотела переложить средства в другой банк. Я хотела сходить в другие банки, но у меня в последнее время было трудно ходить, поэтому Дмитрий предложил мне вместе проверить информацию по вкладам в других банках, о которых я знала, чтобы я лишний раз не ходила очень далеко, так как он заметил что мне тяжело передвигаться. Есть рекламы вкладов с большим процентом, но часто не обговариваются какие-то условия мелким текстом. Мы вместе посмотрели основные предложения через интернет, сидели изучали подробно все условия и пришли к выводу, что практически везде процент одинаков, а некоторые условия по получению высокого процента меня не устроили. В общем, я открыла вклад с ежемесячным начислением процентов в Почта Банке по той причине, что обо мне как о пожилом человеке позаботились и несмотря на мое желание забрать деньги и унести в другой банк, я получила человеческое отношение и понимание, что является в наше время редкостью. Я очень довольна своим выбором и всем рекомендую!
Почта Банк
Почта Банк
2019-12-01T08:50:03+03:00
Уважаемая Nimbus1! Благодарю Вас за отзыв о нашем Банке, оставленный на портале. Нам очень важно, чтобы Клиенты оставались довольны качеством обслуживания. Будем рады снова видеть Вас в нашем офисе! ВАЖНО: Дополнительно, в целях Вашей финансовой безопасности, просим Вас не реагировать на сообщения сомнительного характера, оставленные в комментариях к Вашему отзыву, в которых Вас просят направить какую-либо конфиденциальную информацию (номер карты, номер счета и т.д., либо же просто написать с целью получения совета / помощи) или иную информацию на сомнительную электронную почту. С уважением к Вам, Алина ПАО "Почта Банк".

Отзывы о вкладах Почта Банка

Опыт взаимодействия с Почта банком

Оценка 4

Хочу поделится опытом взаимодействия с почта банком. Примерно год назад решил открыть дебетовую карту в почта банке. Открыл без проблем, стал пользоваться услугами, вклады... Читать полностью

07.01.2026

Отлично обслужили в отделении банка

Оценка 5

Являюсь активным клиентом Почта Банка по дебетовым продуктам. В настоящее время имею два действующих вклада , со сроками окончания в ноябре 2025г. , в связи с чем , я... Читать полностью

29.10.2025

Хорошо обслужили в отделении банка

Оценка 5

Возникла необходимость , в получении выписок с карточного счета и моих вкладов о движении средств , за последние 3мес , в связи с чем я 22 октября 2025г в 14ч 20м обратился... Читать полностью

24.10.2025

Решили вопрос в пользу клиента

Оценка 5

При открытии вклада указала промокод чужого человека, а не промокод друга. Промокод применился, но мне хотелось, что бы лояльность получила и я и мой друг, а не посторонний... Читать полностью

28.08.2025

Консультация помощника Дмитрия в чате по обращению

Оценка 5

Являюсь клиентом банка   Имею , несколько действующих пролуктов- вкладов . Но , ранее , вклады у меня были на бумажном носителе и я их закрывал , при обращении в отделение... Читать полностью

08.08.2025

Хотела получить бонусы, а в результате потеряла время и деньги!

Оценка 5

В приложении я заметила, что у меня подключена бонусная программа к одной карте, а ко второй - нет. С вопросом - что будет, если я и ко второй её подключу - обратилась в чат 17... Читать полностью

02.08.2025

Зачисление

Оценка 5

при внесении средств на сберегательный счёт через банкомат в отделении произошло отключении электроэнергии. в результате деньги остались в банкомате, но на счёт зачислены не были... Читать полностью

25.07.2025