Отказ от страхования

30.11.2019 15:22
2017
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
29.11.2019 гола в магазине DNS оформила в кредит духовой шкаф, стоимостью 13000 в точке обслуживания банка Хоум Кредит. Представитель банка ничего не говоря и не объясняя, подключила полис Страхования Финансовая защита  Лайф на весь срок кредита в размере 1840 рублей. Плюс к этому и смс-оповещение за 99 рублей в месяц. По телефону горячей линии смс отключили, но полис страхования Финансовая зашита отключать отказались: нужно обязательно приехать в офис банка. Но ближайший офис в 200 км от места проживания и возможности ехать нет. При вопросе о возможности по средствам электронной почты отправить заявление, был получен отрицательный ответ. Данное страхование мне не нужно и я не хочу переплачивать 1840 рублей ни за что.
Хоум Банк
Хоум Банк
2019-11-30T15:42:58+03:00
Добрый день. Связался с Вами, в ходе разговора обсудили выход из этой ситуации. Жду от Вас письмо на электронную почту, после того как договор перейдет в статус"действующий" для отключения финансовой защиты. С уважением, эксперт Дмитрий
Екатерина6489
2019-12-19T18:38:36+03:00
Вопрос решён полностью. Спасибо за оперативность.
Зачтено

Отзывы о кредитах Хоум Банка

Не списывает деньги за кредит

Оценка 4

Здравствуйте. Что за ужас?! Я внес платеж по кредиту 20 августа. Банк деньги не списал за 31 августа. Что происходит? Пишу боту, отвечает, что информаци актуальна, но заходя в... Читать полностью

01.09.2024

Нормальный банк с постоянным ростом

Оценка 5

Всём привет! Сначала заимел дебетовку данного банка - пользуюсь по необходимости, всё устраивает. Банк постоянно растёт в плане повышения качества обслуживания клиентов. Стремится... Читать полностью

02.08.2024

Быстрое решение проблем

Оценка 4

30.06.2024 получила уведомление о том, что не хватает средств для списания по кредиту, а дата списания именно 30.06.2024 и я пополнила счёт накануне. Написала сразу в онлайн чат и... Читать полностью

01.07.2024

Консультация по кредиту с персональным предложением

Оценка 5

Обратился 10.06.2024 в чат банка с вопросами по потребительскому кредиту. Сотрудник банка Максим подробно ответил на все мои вопросы. Он пояснил, что: - для рассмотрения кредита... Читать полностью

10.06.2024

Помощь специалиста банка в чате Хоум кредит

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка Семёна (3*****) за помощь в решении моей проблемы, по неправильному пополнению счёта оплаты потребительского кредита. Мной был пополнен не тот... Читать полностью

06.06.2024

Быстрое решение возникшей проблемы

Оценка 5

Спасибо оператору Данилу за помощь. Быстро все объяснил, рассказал и подсказал по услугам банка какие я даже не додумался использовать для более вы годного перевода денег. Надо... Читать полностью

05.06.2024

Консультация и благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочется выразить благодарность Марии зс консультацию по вопросу относительно потребительского кредита. Мария была внимательна и дала Рекомендации, как осуществлять платежи, когда... Читать полностью

29.05.2024