Досрочное погашение кредита в день обращения - без проблем

30.11.2019 15:51
2052
Оценка
4
Отзыв проверен
Хочу поблагодарить главного специалиста Анастасию Г-ко из Краснодарского отделения банка за помощь в досрочном и полном погашении потребительского кредита в день обращения. Начитался тут негативных отзывов и думал что будут проблемы, но реально: пришел в отделение, взял талончик, дождался своей очереди, внес деньги в кассу, закрыл счет, получил справку о закрытии. Моему потребительскому кредиту еще и недели не исполнилось с момента его получения. На закрытие этого кредита, на все про все не больше часа ушло, и никто не принуждал оплачивать кредит в день первого платежа, а на оборот всячески пытались помочь - за что спасибо Анастасии! Правда справедливости ради добавлю "ложку дегтя": деньги были на картах других банков и перед внесением их в кассу, нужно было снять их. Так вот банкомат КЕБ отказывался мне выдавать суммы (пробовал 50, 40, 30, 20 тысяч) - выдавалась ошибка. Пришлось идти в другой банк (хорошо что он совсем рядом), там без проблем с одной карты снял 95 тысяч одним снятием и остальную сумму с другой карты. Видимо местный банкомат КЕБ очень жадный к картам других банков. В любом случае все прошло успешно и если будет необходимость опять обращусь в банк для подобного кредитования.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-12-07T09:48:22+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем итоговую оценку "4" вместо оценки "5", так как в отзыве описана проблема с работой банкомата.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2019-12-03T10:12:30+03:00
Добрый день! Благодарим за высокую оценку работы Банка! Мы обязательно передадим коллегам Ваш отзыв. Мы всегда заинтересованы в решении вопросов Клиентов, и каждый сотрудник делает все возможное для того, чтобы обслуживание в нашем Банке было комфортным. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)» customer_care@crediteurope.ru

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
31.03%
решено проблем
3 929
отзыва
3 916
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Кредит Европа Банка

Решение проблем по договору

Оценка 5

Добрый день. 19.08.26 обратился в отделение банка по адресу г. Самара, ул Ново-Садовая 21 по срочному вопросу, по работе приложения, не получалось зайти в мб. Вызвало 2 окно... Читать полностью

19.08.2026

Очень хорошее отношение к клиентам

Оценка 5

29 июля взяла уже второй кредит в этом банке на лечение, первый закрыла досрочно. Приходила каждый раз к одному и тому же сотруднику, так как очень понравилось обслуживание и... Читать полностью

18.08.2026

Помогли закрыть кредит досрочно

Оценка 5

Здравствуйте! Пришла 18.08.26 в банк на Ленина ,79 г. Пермь.   Меня встретила специалист. Очень приятная! Пригласила к себе.  Мне нужно было узнать задолженность по кредиту... Читать полностью

18.08.2026

Благодарность Екатерине из отделения Пражское

Оценка 5

Добрый день! Хочу поблагодарить Екатерину С-в из отделения Пражское за помощь в решении моей проблемы судебные приставы арестовали счёт, из-за этого я не мог оплатить свой кредит... Читать полностью

17.08.2026

Большое спасибо за консультацию на Ленинском проспекте

Оценка 5

Большое спасибо за помощь сотруднику Валерии из офиса на Ленинском проспекте . 17 августа посетила офис было несколько вопросов по кредиту .Нужно было отключить страховку по... Читать полностью

17.08.2026

Спасибо за возврат

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Кредит Европа Банк за честность, прозрачность.  8 августа оформила в рассрочку мебель в процессе оформления мне включили доп услугу в размере... Читать полностью

15.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Сегодня 14.08.2026 в 13.00 я пришла в офис банка по адресу ул. Красных партизан д.34 в г. Краснодаре для того, чтоб закрыть кредиь т.к. я расторгла договор с клиникой, в которой... Читать полностью

14.08.2026

Продукты банка