Ужасно!

01.12.2019 01:19
2085
1
Оценка
1
Отзыв проверен
ужас..просто ужас. Пришел в Банк взять телефон в кредит. Во первых навязали страхование почти в размере 3000. и смс пакет каждый месяц за 90 рб. подключаете что хотите. капец. все бы шло хорошо, но взял. положил через неделю 1800 чтобы небыло просроченно  - заранее как говориться. у меня в назанченный срок списывают деньги. Но всюравно пишет что уже 5й день я не плачу. и пошли пени(штрафы). написал в поддержку - не отвечали почти сутки а на сайте написанно что круглосуточно!!!!! На линии не берут вообще. ходил в отделение этого банка. там мне не смогли помочь и тоже говорили типо напиши в поддержку... логично? придеться в суд на них подавать!!! я не собираюсь платить просто так. плачу. Списывают и пишут что я не заплатил. Че такое?!
Хоум Банк
Хоум Банк
2019-12-01T11:46:32+03:00
Добрый день. Примите извинения за возникшую ошибку. По Вашему договору уже проводим корректировки, о результате проинформирую дополнительно. Спасибо за понимание и уделенное время в телефонном разговоре. Надеюсь, что дальнейшее сотрудничество будет приносить Вам только положительные эмоции. С уважением, эксперт Юлия.

Отзывы о кредитах Хоум Банка

Не списывает деньги за кредит

Оценка 4

Здравствуйте. Что за ужас?! Я внес платеж по кредиту 20 августа. Банк деньги не списал за 31 августа. Что происходит? Пишу боту, отвечает, что информаци актуальна, но заходя в... Читать полностью

01.09.2024

Нормальный банк с постоянным ростом

Оценка 5

Всём привет! Сначала заимел дебетовку данного банка - пользуюсь по необходимости, всё устраивает. Банк постоянно растёт в плане повышения качества обслуживания клиентов. Стремится... Читать полностью

02.08.2024

Быстрое решение проблем

Оценка 4

30.06.2024 получила уведомление о том, что не хватает средств для списания по кредиту, а дата списания именно 30.06.2024 и я пополнила счёт накануне. Написала сразу в онлайн чат и... Читать полностью

01.07.2024

Консультация по кредиту с персональным предложением

Оценка 5

Обратился 10.06.2024 в чат банка с вопросами по потребительскому кредиту. Сотрудник банка Максим подробно ответил на все мои вопросы. Он пояснил, что: - для рассмотрения кредита... Читать полностью

10.06.2024

Помощь специалиста банка в чате Хоум кредит

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка Семёна (3*****) за помощь в решении моей проблемы, по неправильному пополнению счёта оплаты потребительского кредита. Мной был пополнен не тот... Читать полностью

06.06.2024

Быстрое решение возникшей проблемы

Оценка 5

Спасибо оператору Данилу за помощь. Быстро все объяснил, рассказал и подсказал по услугам банка какие я даже не додумался использовать для более вы годного перевода денег. Надо... Читать полностью

05.06.2024

Консультация и благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочется выразить благодарность Марии зс консультацию по вопросу относительно потребительского кредита. Мария была внимательна и дала Рекомендации, как осуществлять платежи, когда... Читать полностью

29.05.2024