Не парьтесь, Тинькофф Банк за вас уже все решил

Плюсов у банка много. Больше всего понравился чат, там много толковых людей которые и проблему решат, и посоветовать могут что-то, и порофлить не стесняются.  Но возвращаясь к названию: Около 2 лет назад оформил кредитную карту этого банка для подстраховки. Через некоторое время обратил внимание, что мне подключены услуги, от которых я отказался при заключении договора (оповещение об операциях и страхование задолженности).  Написал в поддержку, извинились, отключили, пообещали принять меры по отношению к сотруднику, который был ответственен за это. Ну бывает сотрудник в запаре ошибся, претензий к банку нет. Через год решил заказать дебетовую карту банка. Сотрудница банка решила не парить мне голову выбором тарифа, а сразу оформила стандартный - Тинькофф Блэк (тариф 3.0). Сообщил в поддержку, извинились, отозвали карту, пообещали принять меры. Ну бывает, что некоторые операции сотрудником делаются на автомате, претензий к банку нет. На днях (24.11.19) обнаружил, что банк летом (14.07.19) подключил услугу оповещение об операциях бесплатно на 90 дней. Оповестил он меня об этого с короткого номера 2273 в виде смс, в котором нет ни слова о том, что указанная в смс информация имеет отношение к банку Тинькофф. Просто информация о том, что услуга подключена к карте (с указанием её последних 4 цифр). Если же я был не согласен с подключением, то должен был отправить в течении одних СУТОК ответное смс на этот короткий номер. Который естественно не вызвал у меня хоть каких-то ассоциации с банком Тинькофф, а отправление смс на короткие номера дело крайне небезопасное. Поэтому данное сообщение было мной проигнорировано. 04.10.19 пришло сообщение о том, что теперь то за эту подключенную услугу будет каждый месяц списываться плата. Которое благополучно затерялось среди десятков других смс на телефоне. (Справедливости ради надо сказать, что оповещение пришло от отправителя "Tinkoff" за 10 дней до превращения бесплатной услуги в платную. Если бы данное смс я заметил, то безусловно успел бы принять меры по её отключению). Но я не заметил, и услуга успела успешно оплатиться за один месяц.  По итогу оказалось, что банк Тинькофф может и подключает платные услуги без вашего прямого согласия. Из-за чего клиентам банка приходится быть крайне внимательными и совершать кучу действий, чтобы отбиться от платных услуг, навязываемых банком. (А если вдруг клиент окажется невнимательным или совершающим лишь операции "тратить деньги с карты и вносить деньги на карту". То последствия для него окажутся убыточными). Написал в поддержку, извинились, отключили, приняли к рассмотрению мою просьбу не подключать платные услуги без прямого согласия клиента. Тут уже притенении к банку есть. И если первые две ситуации, я могу понять и простить. (всякое бывает, сотрудники тоже люди). То в последнем случае видна целенаправленная политика банка "думать и принимать решения за своего клиента". Не всегда в пользу последнего конечно. В конце концов решил расторгнуть договор с банком. И если кредитную карту, я так и так планировал закрывать. То преимуществами дебетовой карты банка я планировал пользоваться долго. Печально, что не получится, но и дальше терпеть такое наплевательское отношение к клиентам, мне не хочется. Придется дать шанс другому банку. Пара незначительных минусов, касаются мобильного приложения: 1. В приложении не сохраняются Push-уведомления.   2. Экран входа. Отдельное окно для входа по отпечатку пальца и отдельно для входа по паролю, меж ними надо переключаться. Сравнивая со Сбербанком, то там и пушки сохраняются в приложении и ОДИН экран входа для обоих способов.