Не прошла государственная регистрация ипотеки в пользу кредитора

01.12.2019 02:43
2215
Оценка
1
Отзыв проверен
Из-за ненадлежащего исполнения своих прямых должностных обязанностей главным клиентским менеджером П-вой А.С. (Операционный офис №3349/63/23 РФ АО "Россельхозбанк"-"ЦРМБ" г. Москва, Долгоруковская, 40 8 495) 644-02-25  вн. 5794) в росреестр не было своевременно предоставлено платёжное поручение об оплате банком госпошлины за государственную регистрацию ипотеки в пользу кредитора. Из-за чего я, как заёмщик, не смог вернуть в банк оригинал Договора о залоге имущественных прав (требований), содержащих специальную регистрационную надпись о государственной регистрации ипотеки в пользу кредитора и вынужден оплачивать повышенную процентную ставку При разговоре с управляющим данным отделением столкнулся с язвительными, не относящимися к делу комментариями и нежеланием решать вопрос по существу. Представитель банка Ч-нко Владимир М.?, который непосредственно присутствовал при подаче документов (возвращённых без рассмотрения в связи с неоплатой госпошлины) хамски заявил, что "это не его дело" (проверять целостность комплекта) и полностью отказался проявить какое-либо содействие.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-12-08T11:53:28+03:00
Благодарим вас за интерес к нашему ресурсу. Давайте дождемся результатов банковской проверки. 15.01.2020 Оценка засчитана.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2020-01-15T17:52:02+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим за обращение и приносим извинения за возможные неудобства. 29.11.2019 Вы обратились в офис Банка с целью решения вопроса об оплате гос. пошлины Банком, связанной с перерегистрацией обременения на новый кредитный договор ввиду рефинансирования ипотечного кредита. В этот же день был решен вопрос, связанный с оплатой Банком гос. пошлины. Представители Банка проинформировали Вас о том, что вопрос будет решен в этот день. 29.11.20019 Вам был направлен документ, подтверждающий оплату и также совершен телефонный звонок с целью информирования об оплате. 02.12.2019 Вы обратились за документом. Нам важно быть уверенными, что указанный Вами вопрос решен. Будем признательны за предоставление обратной связи. С уважением, АО "Россельхозбанк

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.38%
решено проблем
9 080
отзыва
8 994
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Россельхозбанка

Оплата ипотеки

Оценка 5

Добрый день!Хочу оставить положительный отзыв о работе офиса в г.Ульяновске,ул.Рябикова,21 б. Посещаю данный офис ежемесячно с услугой оплаты ипотеки за свою дочь,т.к она работает... Читать полностью

20.08.2026

27.07.2026 посетил офис Россельхозбанка

Оценка 5

(27.07.2026) посетил офис Россельхозбанка в г.Бирск ул.Мира д.22 а. Взял талон очереди и меня сразу позвали к сотруднику Вадиму. Ежемесячно погашаю ипотечный кредит- сельская... Читать полностью

19.08.2026

Комфортное обслуживание. Ипотека

Оценка 5

У нас с мужем в Россельхозбанка г. Белово ипотека с 2019 года. Я являюсь созаемщиком. Через год уже кредит кончается, но я намеренаиостаться с этим банком, очень нравится... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Благодарность сотруднику 11 августа 2026 года я обратилась в отделение Россельхозбанк в городе Белгород на ул. Есенина, 7 по предоставлению ежегодно адресной справки по... Читать полностью

11.08.2026

ИПОТЕКА

Оценка 5

Имею сельскую ипотеку в Россельхозбанке. Оформляли в г. МАЛОЯРОСЛАВЕЦ Пл.Ленина д.6. Ежегодно в августе продлеваю страховку.Платежи по ипотеке плачу он лайн очень удобно.  Деньги... Читать полностью

11.08.2026

Благодарность за обслуживание

Оценка 5

10.07.2026 мне на телефон пришло смс сообщение из Россельхозбанка о необходимости продления договора страхования по ипотеке, полученной мной в августе 2024 года. 24 июля я... Читать полностью

10.08.2026

Продление страхования по ипотеке

Оценка 5

Добрый день, 6 августа 2026 года, я обратилась в офис Россельхозбанка по адресу поселок Вейделевка, улица Центральная дом 11. Мне необходимо было продлить страхование по сельской... Читать полностью

06.08.2026

Продукты банка