Отзыв довольного клиента

01.12.2019 10:20
1999
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу поделиться с вами своей историей!☺️Являюсь клиентом банка с 2016 года, оформляла товар в рассрочку. В 2017 году к нам на работу пришел сотрудник банка и провел презентацию В этот же день, в апреле 2017 года я оформила кредит , дебетовую карту, сотрудник показал мне как скачать приложение и научил им пользоваться.В сентябре 2017 года сотрудник ещё раз пришел к нам в организацию и провел презентацию, рассказал мне про уникальную кредитную карту с беспроцентным периодом 120 дней, оказывается оплачивая ей интернет , в отпуске можно 7 дней пользоваться бесплатно моьильным интернетом 😱Карта интересная , но соблазна столько 😁😏Закрыла) В октябре этого года , перед днём рождением я решила всё таки заново открыть данную карту, так как без нее как без рук. Позвонила своему менеджеру, спросила как дела , говорит в отпуске) Мне стало так неудобно.. я попросила дать контакт кого-нибудь из коллег, так как я работаю с 9 до 21, в субботу уже день рождение , утром нужно подготовиться и мне надо , чтобы приехали на работу..Мой менеджер, И-на Екатерина, в свой отпуск приехала ко мне и выдала карту. Спасибо ей большое 🤗.  Рада, что появился банк для людей, который знает как профессионально обслужить клиента без нарушений правил приличия и этики, сотрудники которого всегда готовы помочь и найти более альтернативный вариант!!Всегда всем советую обращаться и вести сотрудничество только Почта банк!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-12-08T20:48:54+03:00
Благодарим вас за интерес к нашему ресурсу. Уточните, пожалуйста, сколько времени занял выпуск карты? Вам была выдана именная карта?
Barnosha78
2019-12-10T09:00:13+03:00
Все вместе занято минут 15, не больше. Карта была не именная😊
Почта Банк
Почта Банк
2019-12-02T11:25:56+03:00
Уважаемая Barnosha78! Благодарим Вас за отзыв о нашем Банке, оставленный на портале. Нам очень важно, чтобы клиенты оставались довольны качеством обслуживания. Будем рады снова видеть Вас в нашем офисе! С уважением к Вам, Анна ПАО "Почта Банк".

Отзывы о кредитных картах Почта Банка

Вернули ранее списанные проценты-комиссию

Оценка 5

24сентября 2025года с моей кредитной карты почта банка были списаны проценты за погашение долга перед банком в сумме 3291,75рублей. Я посчитал данное списание ошибочным и... Читать полностью

09.01.2026

Возврат процентов начисленных при превышении льготного периода

Оценка 5

Перешёл с кредитной карты Почта банка на карту рефиносирования банка ВТБ с целью рефиносировать. При проведении операции непосредственно перевода денежных средств с ВТБ на Почта... Читать полностью

28.11.2025

Возврат комиссии за обслуживание

Оценка 5

Добрый день. Хотела бы оставить отзыв о работе Почта Банка. Мною в августе по карте элемент 120 была оплачена комиссия за обслуживание 900р. Далее Почта Банк обнулил лимит данной... Читать полностью

02.11.2025

Из-за объединения с втб обнулили лимит и начислили за годовое обслуживание

Оценка 4

Я являюсь порядочным клиентом банка с 2018 года . В сентябре я узнаю что мне на кредитной карте элемент 120 обнулили лимит , оставили только долг на погашение , предложив перевести... Читать полностью

15.10.2025

Неклиентоориентированность

Оценка 5

Долгое время была добросовестным клиентом. 30.09.25 поступило смс о обнулении кредитного лимита. Долгов не было. На логичный запрос закрыть счет,банк по двум каналам связи отказал... Читать полностью

30.09.2025

Решили вопрос

Оценка 5

Здравствуйте, ранее оформляла кредитную карту в Почта-банке. Сейчас, так как ключевая ставка намного выросла многие банки снижают или обнулят лимит по кк, так как для них карты... Читать полностью

22.09.2025

Удовлетворение претензии по начислению комиссии

Оценка 5

С 2021 года пользуюсь услугами Почта банка, а именно кредитной картой с льготным периодом. Часто выручала и никаких проблем не случалось. Но в июле текущего года произошло... Читать полностью

26.08.2025