Отличное обслуживание

01.12.2019 18:38
2009
4
Оценка
5
Отзыв проверен
29 ноября я получил Карту "Польза",Хоум-кредита.То есть в пятницу.Девушка по имени Кристина мне ее дала,сфотографировала.Понятно.Все так делают. Интересно,машина ее или банка.Если банка,наклейку какую приклеить.А ну-ка,Мини Купер.Не Форд какой-то вшивый. Очень быстро,все понятно.Пришел,Сделал личный кабинет,перетянул не помню откуда 2 тысячи без малого. 30-го,в субботу,решил поехать и положить деньги в банкомат.Хоум-кредита.Перетягивать долго и нудно.Да еще могут заблокировать или комиссию взять. Приехал без пяти десять,все закрыто,но в банкомате за дверями копается какая-то мадам с ребенком.Чего-то там с ним творит,может заклинания ему читает.Моей картой дверь не открылась,да и фиг с ним.Пошел покурил,прихожу-как раз сотрудница банка открывает дверь.Зашел сразу в офис.Очень чисто,все ну как бы сказать ухожено и налажено,что-ли.Хорошо,короче.Ну типа стиль,и он неплох.Сотрудница спрашивает,какого беса я сюда приперся,я сказал,что положить деньги на карту.Да,не беса,а просто спросила,причем вежливо. Прекрасное обслуживание.Она мне все рассказала,показала,конкретно помогла.Просто я к такому банкомату не привык. Успела выдернуть карту до того,как ее засосало бы обратно. Вобщем,спасибо.Никаких очередей,как пишут,не увидел. .30.11.19.10.06.05
Хоум Банк
Хоум Банк
2019-12-04T10:05:44+03:00
Добрый день. Мы с удовольствием ознакомились с Вашей историей взаимодействия с Банком. Рады, что Вас устраивает качество предоставляемых услуг и обслуживание в офисе:) Благодарность сотрудникам передадим. Приложим все усилия, чтобы и дальнейшее наше сотрудничество сопровождалось исключительно положительными впечатлениями. Благодарим за отзыв и высокую оценку! С уважением, эксперт Юлия.

Отзывы о дебетовых картах Хоум Банка

Обслуживание

Оценка 5

13 ноября 2024 года в 10:45 обратился в поддержку Хоум банка по горячей линии.По номеру телефона::+74957858222Мне на связь вышла специалист Анна.Я спросил:-"Доброе утро, подскажите... Читать полностью

18.11.2024

Выполнение условий по программе "Приведи друга"

Оценка 5

24.08.2024. Общался с Алиной по выполнениям условий в программе "Приведи друга". По условиям акции за Дебетовую карту нужно было сделать как рекомендателю так и получателю карты... Читать полностью

28.08.2024

Консультация в онлайн-чате по условиям начисления бонусных баллов

Оценка 5

Сегодня, 11 июля 2024 г. в 14:05 написала в чат мобильного приложения Хоум-банка, чтобы узнать, нужно ли набрать на какой-то объём покупки по аналогии с 10000 в Совкомбанке, чтобы... Читать полностью

11.07.2024

Кэшбэк в категории и партнерский, суммируется ли он, чат подсказал

Оценка 5

Добрый день!Планирую покупку из раздела 'электроника', магазин М'Видео' , сумма немалая и продумываю как выгодно это сделать за счет получаемого кэшбэка, категории кэшбэка мы... Читать полностью

11.07.2024

Срок действия карты 'Польза' в связи с уходом и обьединением с Совкомбанком,ответы даны

Оценка 5

Здравствуйте! Пользуюсь дебетовой картой 'Польза' и прошла информация о слияние и объединение с Совкомбанком, естественно возникли вопросы, это срок действия карты в связи с уходом... Читать полностью

08.07.2024

Помощь на «горячей линии»

Оценка 5

Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту…  Однако оператор Александра, вникнув в причину... Читать полностью

07.07.2024

Какова судьба дебетовых карт,после полного перехода банка под управление Совкомбанка,контакт-центр всë разъяснил

Оценка 5

Здравствуйте!Клиент банка более десяти лет и имею на данный момент четыре дебетовые карты, недавно получил информацию о слияние с Совкомбанком и к концу года Хоум банк переходит... Читать полностью

05.07.2024