Не подают информацию в БКИ в течение 5 дней со дня совершения операции...

02.12.2019 08:59
1891
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
11.11.2019 я досрочно закрыла кредитную карту, 12.11.2019 так же досрочно закрыла покупку в кредит, прошло уже пол месяца, а информация в БКИ так и не изменилась, хотя по закону банк обязан в течение 5ти дней со дня совершения операции, подать данные в БКИ. 29.11.2019 я обратилась на горячую линию, подтвердили действительно, что произошла какая то ошибка и данные в БКИ переданы не были.  Из-за чего я не могу снова обратиться в банк за кредитом из за активных договоров Почта банка в БКИ, которые по факту закрыты досрочно уже пол месяца назад!!!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-12-07T14:56:45+03:00
Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Почта Банк
Почта Банк
2019-12-06T17:59:13+03:00
Уважаемая user4424813! Актуальная информация по закрытым договорам повторно нами направлена в Бюро кредитных историй. С уважением к Вам, Алина ПАО "Почта Банк".
user4424813
2019-12-09T15:30:44+03:00
Спасибо
Зачтено

Отзывы о кредитных картах Почта Банка

Вернули ранее списанные проценты-комиссию

Оценка 5

24сентября 2025года с моей кредитной карты почта банка были списаны проценты за погашение долга перед банком в сумме 3291,75рублей. Я посчитал данное списание ошибочным и... Читать полностью

09.01.2026

Возврат процентов начисленных при превышении льготного периода

Оценка 5

Перешёл с кредитной карты Почта банка на карту рефиносирования банка ВТБ с целью рефиносировать. При проведении операции непосредственно перевода денежных средств с ВТБ на Почта... Читать полностью

28.11.2025

Возврат комиссии за обслуживание

Оценка 5

Добрый день. Хотела бы оставить отзыв о работе Почта Банка. Мною в августе по карте элемент 120 была оплачена комиссия за обслуживание 900р. Далее Почта Банк обнулил лимит данной... Читать полностью

02.11.2025

Из-за объединения с втб обнулили лимит и начислили за годовое обслуживание

Оценка 4

Я являюсь порядочным клиентом банка с 2018 года . В сентябре я узнаю что мне на кредитной карте элемент 120 обнулили лимит , оставили только долг на погашение , предложив перевести... Читать полностью

15.10.2025

Неклиентоориентированность

Оценка 5

Долгое время была добросовестным клиентом. 30.09.25 поступило смс о обнулении кредитного лимита. Долгов не было. На логичный запрос закрыть счет,банк по двум каналам связи отказал... Читать полностью

30.09.2025

Решили вопрос

Оценка 5

Здравствуйте, ранее оформляла кредитную карту в Почта-банке. Сейчас, так как ключевая ставка намного выросла многие банки снижают или обнулят лимит по кк, так как для них карты... Читать полностью

22.09.2025

Удовлетворение претензии по начислению комиссии

Оценка 5

С 2021 года пользуюсь услугами Почта банка, а именно кредитной картой с льготным периодом. Часто выручала и никаких проблем не случалось. Но в июле текущего года произошло... Читать полностью

26.08.2025