Банк «Открытие»

Благодарю

02.12.2019 11:26
2262
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Много было у меня вопросов к Банку Открытию и здесь чаще всего оставляю гневные отзывы и претензии, но захотелось добавить немного и позитива, тем более, что благодаря таким сотрудникам меняется отношение к Банку Открытие в целом. По крайней мере, у меня.  Летом в июне этого года решал вопрос о рефинансировании и зашёл совершенно случайно в отделение на Мясницкой 32-40, мне туда было удобно по логистике. По электронной очереди попал к менеджеру Кристине. Она настолько профессионально, чётко и доходчиво мне объяснила о возможностях рефинансирования и всех плюсах, что я в течение недели оформил все документы. Быстро и слаженно. Меня это приятно удивило.  Через какое-то время Кристина перешла в офис на Спартаковской и по-прежнему консультирует меня по новым продуктам и услугам Банка Открытие.  Очень продуктивная работа. Это радует и вселяет у меня надежду на Банк Открытие.  Спасибо!!!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-12-09T17:33:21+03:00
Благодарим за отзыв. Пришлите, пожалуйста, скриншот с информацией об оформлении кредита нам на responses@banki.ru. 30.12.2019 Спасибо за информацию, оценку засчитываем.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2019-12-03T08:54:30+03:00
Добрый день. Спасибо за ваш отзыв! Рады, что вы смогли оценить по достоинству уровень сервиса и отношение, которые мы предлагаем нашим клиентам. Надеемся, что дальнейшее обслуживание в банке будет вызывать у вас только положительные эмоции. И чтобы мы могли верно оценить заслуги наших коллег, просим дополнить отзыв в комментариях. Пожалуйста, расскажите подробнее: - как проходила консультация (как была организована встреча, сколько времени это заняло); - чем запомнилось общение с нашими сотрудниками (связывались со сторонними подразделениями, чтобы что-то ускорить, записали на приём и т.д.); - на какие вопросы вам смогли ответить. С уважением, Максим Отдел сохранения клиентов Банк «Открытие»

Отзывы о кредитах Банка «Открытие»

Предложение кредита в приложении

Оценка 5

Я уже больше года являюсь клиентом банка Открытие. У меня здесь был счет на выгодных условиях, я пользуюсь дебетовой картой этого банка, оплачиваю ЖКУ с хорошим кэшбэком 5... Читать полностью

04.06.2024

Не дают снять деньги с карты

Оценка 5

11 мая 2024 года я взяла потребительский кредит в банке "Открытие" на погашение кредитных карт из других банков. Как только деньги поступили на счет и я стала переводить их на свои... Читать полностью

14.05.2024

Благодарю

Оценка 5

Все вопросы решались быстро, качественно. Банк ориентирован на клиента, его удовлетворённость. Достойно получать кэшбэк за покупки живыми деньгами, а не бонусами. Когда... Читать полностью

19.04.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Поступил звонок 10 марта с номера 800 с предложением о кредите, я засомневалась написала в онлайн чат в мобильном приложении с вопросом, что звонил номер 800 с одобрением кредита... Читать полностью

30.03.2024

Искренняя рекомендация

Оценка 5

Так случилось , что потребовалась некоторая сумма сейчас и сразу , зарплата позволяет откладывать и копить , но тут был особенный случай . В личном кабинете мобильного банка... Читать полностью

28.03.2024

Консультация по досрочному погашению задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского кредита

Оценка 5

12 февраля 2024 г, в 17:05, я обратился в офис банка на ул. Ватутина 9Б, по вопросу досрочного погашения задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского... Читать полностью

14.02.2024

Быстро решили вопрос в чате

Оценка 5

Планирую брать кредит в банке,но стал вопрос,если я оформлю кредит,то он будет от банка Открытие или уже от ВТБ ( они объединяются). Обратилась в онлайн чат банка за ответом, очень... Читать полностью

03.02.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка