Подарок от МКБ - дырка от бублика, вместо 500 рублей.

02.12.2019 12:03
2107
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
01 декабря 2019 года пополнял вклад через терминал. После пополнения предлагается выбрать подарок из списка. Я выбрал "500 рублей в подарок от Biglion за платеж в терминале МКБ". Распечатал на чеке промо-код. Промо-код действителен по 30.11.2019, т.е. на момент получения промо-код уже "кончился".  Я бы сказал, делать такие "подарки" свинство.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2019-12-02T17:23:25+03:00
Уважаемый Клиент! В результате проведенной проверки установлено, что на чеке некорректно сформировалась дата действия промокода, но он должен являться действующим. В случае необходимости мы готовы направить промокод повторно. Для этого просим Вас написать на _socialnetwork@mkb.ru (в теме письма укажите ссылку на отзыв). С уважением, Московский кредитный банк
-man-
2019-12-03T11:42:35+03:00
Уважаемый Московский кредитный банк, с промо-кодом вопрос решен. Спасибо. Однако вам нужно исправить проблему с вашими терминалами. Если не ошибаюсь такая ситуация возникает у меня не в первый раз. Видимо проблема состоит в том, что когда выходные выпадают на первые числа месяца, ваши терминалы дают в эти дни промо-коды прошлого месяца.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,85
средняя оценка
30.36%
решено проблем
5 626
отзыва
5 520
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Московского кредитного банка

Благодарность

Оценка 5

30.08.2026 примерно в 13:00 посетил офис беляево мкб банка, в очереди не ждал, сразу вызвал сотрудник Щ-на Ксения. Цель визита была переоформить вклад и сделать перевод денежных... Читать полностью

30.08.2026

Благодарю за помощь

Оценка 5

Я обратилась в офис на рязанском проспекте для переоформления вклада 29 августа. Попала к сотруднику Н-ной Валентине. очередь была небольшая. При переофлении сотрудник все подробно... Читать полностью

29.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратилась сегодня в отделение банка на метро Алтуфьево, по вопросу переоформления вкладов. Меня на обслуживание принял специалист К-ин Кирилл, очереди не было. В ходе... Читать полностью

27.08.2026

Благодарю за вежливое обслуживание

Оценка 5

 Добрый день, сегодня 26 августа 2026 года я пришла в отделение МКБ города Учалы, мне повезло очереди не было, меня пригласила на обслуживание менеджер Р-ва Лариса. Я давно... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Хотела бы выразить огромную благодарность главному менеджеру К-ой Анастасии ДО Алтуфьево. Никогда не была клиентом МКБ, решила зайти в офис по адресу : г. Москва, ул Лескова, дом... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обращалась в банк МКБ по адресу Москва,ул.Лескова 3Г 26.08.2026 по вопросу вклад. Очереди не было.Пришла взяла талон и меня сразу вызвали.Обслуживание длилось 20 минут. Общалась... Читать полностью

26.08.2026

Переоформление вклада

Оценка 5

26 августа 2026 я обратилась в отделение Мкб в городе Раменское с вопросом переоформления вклада. Номер талона обслуживания В 029, окошко номер 4, обслуживал меня менеджер С-ва... Читать полностью

26.08.2026

Продукты банка