Спасибо

02.12.2019 17:50
1822
Оценка
5
Отзыв проверен
Ранее уже писала отзыв о банке. Теперь хочу более подробно рассказать о том, как помогли мне сотрудники в трудной ситуации. Очень жаль, что данный отзыв показался вам рекламой. Я как опытный пользователь кредитными картами писала о сравнении. Ведь учимся на  своих ошибках, и я просто хотела предостеречь тех, кто с помощью данного сайта ищет оптимальную карту. Хочу так же заметить, что обслуживание всегда в каждом отделении на высшем уровне. Всегда объяснят и поддержат в трудной ситуации. Пол года назад была ситуация, когда потеряла карту. Был выходной день, в центре города отделения уже были закрыты. А у меня в кошельке был личный номер одного из сотрудника Ирины, я позвонила, спросила как быть в такой ситуации, ведь мне нужно на след день было ехать в отпуск, а карта нужна была для перестраховки. Сотрудник как раз была на рабочем месте,в отделении, которое кстати рядом с домом, она сказала, что задержится ради меня. Карту тут же перевыпустили. Конечно, мне было не по себе от того, что в выходной день, я отнимаю уже не рабочее время сотрудника, ведь наверняка у неё есть семья. Ирина мне выпустила карту еще раз рассказала о всех плюсах, установила личный кабинет, чтобы я всегда смогла всегда следить за балансом и всеми операциями по счету.
Почта Банк
Почта Банк
2019-12-03T11:26:13+03:00
Уважаемая o*******@gmail.com! Рады, что Вы довольны нашим сотрудничеством. Мы сделаем все возможное, чтобы у Вас были только приятные впечатления от выбора нашего Банка! ВАЖНО: Дополнительно, в целях Вашей финансовой безопасности, просим Вас не реагировать на сообщения сомнительного характера, оставленные в комментариях к Вашему отзыву, в которых Вас просят направить какую-либо конфиденциальную информацию (номер карты, номер счета и т.д., либо же просто написать с целью получения совета / помощи) или иную информацию на сомнительную электронную почту. С уважением к Вам,Виктория Клиентская служба ПАО "Почта Банк"

Отзывы о кредитных картах Почта Банка

Вернули ранее списанные проценты-комиссию

Оценка 5

24сентября 2025года с моей кредитной карты почта банка были списаны проценты за погашение долга перед банком в сумме 3291,75рублей. Я посчитал данное списание ошибочным и... Читать полностью

09.01.2026

Возврат процентов начисленных при превышении льготного периода

Оценка 5

Перешёл с кредитной карты Почта банка на карту рефиносирования банка ВТБ с целью рефиносировать. При проведении операции непосредственно перевода денежных средств с ВТБ на Почта... Читать полностью

28.11.2025

Возврат комиссии за обслуживание

Оценка 5

Добрый день. Хотела бы оставить отзыв о работе Почта Банка. Мною в августе по карте элемент 120 была оплачена комиссия за обслуживание 900р. Далее Почта Банк обнулил лимит данной... Читать полностью

02.11.2025

Из-за объединения с втб обнулили лимит и начислили за годовое обслуживание

Оценка 4

Я являюсь порядочным клиентом банка с 2018 года . В сентябре я узнаю что мне на кредитной карте элемент 120 обнулили лимит , оставили только долг на погашение , предложив перевести... Читать полностью

15.10.2025

Неклиентоориентированность

Оценка 5

Долгое время была добросовестным клиентом. 30.09.25 поступило смс о обнулении кредитного лимита. Долгов не было. На логичный запрос закрыть счет,банк по двум каналам связи отказал... Читать полностью

30.09.2025

Решили вопрос

Оценка 5

Здравствуйте, ранее оформляла кредитную карту в Почта-банке. Сейчас, так как ключевая ставка намного выросла многие банки снижают или обнулят лимит по кк, так как для них карты... Читать полностью

22.09.2025

Удовлетворение претензии по начислению комиссии

Оценка 5

С 2021 года пользуюсь услугами Почта банка, а именно кредитной картой с льготным периодом. Часто выручала и никаких проблем не случалось. Но в июле текущего года произошло... Читать полностью

26.08.2025