Нашу семью обманул СОВКОМБАНК

02.12.2019 19:16
1948
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
КАК ОБМАНЫВАЮТ В СОВКОМБАНКЕ!!!! ЧАСТЬ 2 ИЗБЕГАЙТЕ ЭТОТ БАНК!! ВАС ОБЯЗАТЕЛЬНО ОБМАНУТ!! К сожалению я со своей семьей, мамой Ч-ой Н.В. вляпалась и внесла по договору большую сумму денежных средств. Сегодня,  в день окончания вклады мы захотели их забрать, вот тут и начались чудеса... Оказывается деньги нужно заказывать за неделю, но никто нас об этом предупреждать не стал. При дозвоне на горячую линию 1й оператор меня выслушал, и после 7 минутного ожидания бросил трубку. Будьте внимательны на приписке мелким шрифтом этого банка. Я и мои близкие никогда не будут больше вашими клиентами. Хамство, некомпетентный персонал - вот ваше лицо! Мы просрочили из-за данного банка ипотеку, и понесли убытки. НЕ ИСПОЛНЯЕТ СВОИХ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ!!! ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-12-03T21:21:53+03:00
0
Совкомбанк
Совкомбанк
2019-12-05T15:20:41+03:00
Уважаемая Светлана! В соответствии с Тарифами Банка, выдача наличных денежных средств со счета на сумму свыше 200 000 рублей осуществляется по предварительному заказу от 1 до 4 рабочих дня. Безналичный перевод денежных средств со счета банковского вклада осуществляется клиентом в любой момент по мере необходимости. Дополнительно уточним, что диалоги с сотрудником горячей линии прослушаны, разговор был завершен по инициативе Клиента. С Вами связался представитель Банка, предложил помощь в решении возникшего вопроса. Благодарим, что отметили урегулирование ситуации! Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
8*******@gmail.com
2019-12-09T10:10:45+03:00
ситуация урегулирована
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.01%
решено проблем
71 480
отзыва
70 556
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Не правильно начислили проценты

Оценка 5

Положил средства на накопительный счет под 15.5%. После первого месяца проценты почему то начислили меньше. В офисе отделения написал заявление. Банк рассмотрел, прислал сообщение... Читать полностью

31.08.2026

Вклад "Копилка"

Оценка 5

Сегодня утром увидел начисленные проценты по вкладу копилка и у меня возник вопрос, решил связаться с банком через онлайн-чат. Меня соединили с Алёной, спросил почему начислили 10... Читать полностью

31.08.2026

В мгновение добавлены деньги с карты и открыт новый вклад вместо окоченного!

Оценка 5

Специалист чата Совкомбанка Арсений, к которому обратилась 30.08.2026 в 3.30 час. утра по Мск, с тем, что у меня сегодня окончился вклад, мне нужно было эту же сумму вклада, плюс... Читать полностью

30.08.2026

Быстрая помощь службы поддержки Совкомбанка при закрытии вклада в приложении банка

Оценка 5

22.08.2026 были начислены на дебетовую карту Халва проценты по ранее открытому вкладу. Вклад при этом не закрылся, автоматически продлился на следующий срок. В приложении не нашел... Читать полностью

30.08.2026

Помогли открыть копилку в Совкомбанке без дебетовой карты

Оценка 5

Раньше я оформил вклад в Совкомбанке через финансовую платформу и мне создали рублёвый счёт в Совкомбанке. А пользоваться банком я стал 4 месяца назад. Сейчас использую только... Читать полностью

30.08.2026

Вклад

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику банка Александре за отличную работу и помощь с выбором вклада. Специалист объяснила все условия, помогла разобраться со сложными... Читать полностью

29.08.2026

Благодарность за помощь

Оценка 5

28 августа не смогла открыть вклад.Обратилась в чат.Бот тут же перенаправил к оператору.Очень быстро оператор Антон помог открыть вклад.Объяснил порядок моих действий понятно.Я... Читать полностью

28.08.2026

Продукты банка