Девиз банка: "Клиенты тут ходят всякие, нам мешают чай пить"

02.12.2019 22:05
2064
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Сегодня 02.12.2019 примерно в 11-40, зашел в офис банка на улице Пушкина 19. Было желание заказать дебетовую карту и открыть накопительный счет. Сотрудница банка сказала, что сотрудник который занимается дебетовыми картами сейчас болеет, а кроме нее с этим вопросом ни кто не справится. Я иронично заметил, что с таким отношением к делу банк может в скором времени потерять всех клиентов и разориться :). Ответ: "Ну а что я могу поделать." Честно сказать смешно встретить в наше время такое отношение к клиенту. Действительно сельхоз под девизом "Клиенты тут ходят всякие, нам мешают чай пить".
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2019-12-04T19:21:41+03:00
Уважаемый Клиент! Ваше обращение было рассмотрено Банком в короткие сроки. Благодарим Вас за предоставление обратной связи о решении вопроса. Выражаем Вам свою признательность за информацию, указывающую на недочеты в организации работы с клиентами. Подобные обращения позволяют Банку оперативно реагировать на негативные моменты, поскольку именно такая информация позволяет своевременно выявить причины, препятствующие качественному оказанию банковских услуг Вам и другим клиентам Банка. С уважением, АО «Россельхозбанк»
mramild1975
2019-12-04T16:40:22+03:00
После обращения на сайт вопрос решен.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.97%
решено проблем
9 225
отзыва
9 137
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Хочу поделиться впечатлением от посещения россельхозбанка в г.Касимове. Я никогда не являлась клиентом.но решила зайти в банк.так как мне нужна была карта... Читать полностью

02.09.2026

Благодарственное письмо

Оценка 5

Всех приветствую! В очередной раз хочу поделиться опытом посещения офиса Россельхозбанка в Кемерово на проспекте Советском, 8а. Сегодня 02.09.2026 пришел в офис за выпиской по... Читать полностью

02.09.2026

Спасибо за профессионализм сотрудникам банка

Оценка 5

 2 сентября обращалась в банк за консультацией по поводу сбережений, попала к специалисту Ольге, сотрудник рассказал мне все условия по вкладам и накопительным счетам, сделали... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность за хорошее и качественное обслуживание

Оценка 5

Хочу поделиться приятными впечатлениями от визита в отделение Россельхозбанка Дополнительного офиса в городе Советске 20.08.2026. Истек срок действия карты, нужно было... Читать полностью

02.09.2026

Мой первый накопительный счёт!

Оценка 5

Решил открыть свой первый накопительный счёт. Погуглил и увидел, что в Россельхозбанке самая высокая ставка 14%. Обратился в отделение на Ленина 258, г. Бийск. Сотрудники меня... Читать полностью

02.09.2026

Оказание услуг

Оценка 5

31 августа 2026 г , я обратилась в офис Россельхозбанка по адресу Горького 144/4 для оформления дебетовой карты и восстановления личного кабинета . Офис светлый , уютный... Читать полностью

31.08.2026

Получение карты Юнион пей

Оценка 5

31 августа я обратилась в офис банка для получения карты Юнион пей, так как посоветовали друзья. Оформление очень быстро прошло, приветливые сотрудники, комфортная обстановка... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка