Не закрывает счета клиентов и надоедает им спамом

Ранее я уже писал отзывы про тот, как Объединенный Банк "Открытие" (далее - Банк) перевыпускает закрытые кредитные карты без ведома клиента ([url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10253546/]отзыв 1[/url], [url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10269548/]отзыв 2[/url]). До сих пор проблема с закрытием карт и счетов  так и не решена.  В производстве комиссии Управления Федеральной антимонопольной службы по Ульяновской области находилось дело №073***2019, возбужденное по признакам нарушения законодательства о рекламе. 04 Июня 2019 года я написал заявления о закрытии все счетов и карт в Банке, которые отображались в системе интернет-банка, Таким образом, как я считал, я перестал являться клиентом Банка и не мог получать никаких рекламных сообщений от Банка. В ходе рассмотрения дела выяснилось, что согласно представленным сведениям Банка (вх. № 7920 от22.11.2019) о заключенных и в настоящее время действующих договорах между мной и Банком на 19.07.2019 действовали следующие договоры: договор №159***315 от 12.11.2013, № счета 40817***************450, № карты - 532301******7022; договор комплексного банковского обслуживания № ДБКО-***49 от 14.10.2015. Сведение о действии данных договоров, счетов и карты мне представлены не были ни через систему интернет-банка, ни через отделение Банка. 04 Июня 2019 года я обратился с целью закрыть [b]все [/b]счета и карты в Банке. 12 Июня 2019 года я обратился с требованием прекратить рассылку рекламных сообщений, но оно не было исполнено.  Я попросил  бы ПАО Банк «Открытие» сообщить о причинах, по которым оно скрывает наличие действующих счетов и карт, а также отказывает в их закрытии. Более того использует это для избежания административной ответственности.