Обман и списания по закрытой более двух месяцев карте

03.12.2019 10:00
2655
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Отвратительное отношение к постоянным клиентам! Обязательно сменю банк. Карта и счет были закрыты 30 сентября! , но  дважды за октябрь ноябрь банк списаз за обслуживание 7000 рублей! Каково )?  причем за ноябрь это логика театра абсурда вначале зачислили сами 11 рублей на закрытый счет , якобы это процент на остаток , а потом сняли за обслуживание 3500 . Это идеальная схема господа обманщики) в декабре предлагаю зачислить 1 рубль и опять снять 3500, потом 10 копеек. Схема же работает , а то что карта была уничтожена и счет закрыт 30 сентября , так это ничего , главное , что в нашем воспаленном мозгу она живет и можно извлекать выгоду. Прочь из банка , нафиг
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-12-08T18:49:37+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ от банка.
МИнБанк
МИнБанк
2019-12-17T10:57:39+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарю за предоставленный отзыв, нам важно получать обратную связь о нашей работе. Банком предприняты все необходимые меры, чтобы разобраться в произошедшем и урегулировать возникшую ситуацию, за которую я приношу Вам свои извинения. Спасибо за Ваш комментарий о решенной проблеме. Надеюсь, что данный эпизод не повлияет на мнение о Банке и сотрудничество будет долгим и эффективным. Евгения Щелкунова.
tlerus
2019-12-09T09:10:15+03:00
Банк решил вопрос и признал сбой. Прошу закрыть вопрос.
Зачтено

Отзывы о дебетовых картах МИнБанка

Банк оказался не жадиной

Оценка 5

Делал ремонт автомобиля почти на 15 тысяч. Заплатил картой и в смс не увидел кэшбека. Оказалось, почему то оплата прошла по категории ЖКХ и кэшбек на нее не положен. Позвонил в... Читать полностью

27.07.2022

Дебетовая карта

Оценка 5

Обратилась в отделение Минбанка по адресу г. Нальчик, ул. Ногмова 29, за оформлением дебетовой карты. Ознакомили со всеми преимущества карты, оперативно выпустили и помогли с... Читать полностью

23.12.2021

Клиентоориентированность и нестандартный подход

Оценка 5

9 июня пришел в офис МИнБанка на улице Новослободская, предварительно заказав крупную сумму наличными. Операционист внимательно выслушала, но огорчила, что по моей пенсионной карте... Читать полностью

10.06.2021

Подключение страховки

Оценка 5

Сегодня увидела списание с карты 150руб,сразу позвонила в банк.Как оказалось при перевыпуске карты Мир мне с декабря 2019 года подключена страховка ,без моего согласия,когда... Читать полностью

15.03.2021

Неправомерно списанная комиссия вернулась на карту

Оценка 4

31.12. 2020 г. у меня на карточном счете числилось менее 10000 рублей ив этот же день было написано Заявление о переходе на новый тариф ( с 01.01.2021г.). В 3 часа ночи 1-го... Читать полностью

29.01.2021

Отличная работа!

Оценка 5

Вчера доблестные сотрудники службы безопасности банка спасли мои денежные средства от незаконного списания! Мошенники пытались списать с карты ооочень приличную сумму, что... Читать полностью

03.09.2020

При перевыпуске карты пенсионера МИР ("Варежка") непонятно как подключилось списание страховки 150 рублей в месяц

Оценка 4

Добрый день! Оформил карту пенсионера МИР в июне прошлого года. Продукт отличный, кешбэк по карте, даже после ухудшения условий этим летом, остается очень интересным. К сожалению... Читать полностью

03.09.2020