Кошмар!

03.12.2019 11:21
3083
Оценка
1
Отзыв проверен
Самый кошмарный банк, обслуживание клиентов полный ноль. Для клиентов  абсолютно ни чего нет, в отделении банка работает 2 человека, вечные очереди! Сравка о счёте, для заполнения декларации платная! Во всех банках это достаточно быстрая и бесплатная процедура, но здесь нужно в очереди отсидетт 2 часа, потом заплатить 300 рублей за 1 справку. Мобильный банк, это эпопея! Ещё хуже чем за справкой. Н, у а кредит это вообще чудо из чудес.  Оставляешь онлайн заявку, они звонят, говорят одобрен, назначают время, но в банке не принимают по времени, толькотв порядке очереди, опять же сидишь, но коелит не выдали. Уходишь, не получив кредит (всякое бывает), но они звонят и интересуются, почему я не пришла.  Карта школьника, так же не продумана до конца, много не удобств!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-12-10T14:05:06+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка учтена за длительное обслуживание в отделении банка. Вместе с тем, обращаем внимание, что тарифная и кредитная политики банка в рейтинге не оцениваются.
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2019-12-03T12:21:29+03:00
Здравствуйте! Спасибо вам за обратную связь, мы передали комментарии руководству отделения. Отметим, что стоимость выписки по карточному счету, действительно, составляет 300 рублей по Тарифам банка, бесплатно документ предоставляется при наличии действующего кредитного договора к счету или за период менее календарного месяца, а также по операциям зачисления на счет сумм пенсий (пособий, субсидий), перечисляемых Пенсионным Фондом РФ. По онлайн-заявке на кредит поступает предварительное решение, окончательное можно узнать только после визита в офис с документами. Если по заявке поступает отказ - у вас есть возможность повторно подать заявку через 30 дней. Мы хотели бы уточнить у вас подробности по мобильному банку и карте школьника. Просим вас направить замечания или комментарии нам в личные сообщения, мы не оставим их без внимания и проведем тщательную проверку. С уважением, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

34 место
3,88
средняя оценка
21.68%
решено проблем
876
отзыва
864
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Нормальная спокойная консультация

Оценка 5

Честно говоря, раньше даже не знал, что Уралочка совмещает сразу несколько функций. Приехал вчера в отделение на ул. Вильгельма де Геннина, потому что хотел уточнить информацию... Читать полностью

20.08.2026

Все объяснили человеческим языком

Оценка 5

Вчера оформляла социальную карту Уралочка, потому что на неё теперь будут приходить пособия. Обратилась в отделение на ул. 8 Марта, 51, попала к Ек-не П-вой. Очень понравилось, что... Читать полностью

19.08.2026

Разобрались вместе

Оценка 5

Вчера после работы зашла в отделение на ул. 8 Марта, 51. Нужно было уточнить несколько вопросов по карте, а заодно спросила про подписку Моя жизнь+. Консультировала С-на Ч-ва... Читать полностью

19.08.2026

Удобно, что все в одной карте

Оценка 5

Когда на работе предложили перейти на социальную карту Уралочка, сначала отнеслась к этому без особого интереса. Думала, обычная карта, каких сейчас много. Вчера зашла в отделение... Читать полностью

18.08.2026

Оформила карту

Оценка 5

Прис выборе карты обратила внимание на карту мир моя жизнь, в первую очередь из-за возможности самостоятельно выбирать категории для кешбэка. Для меня это оказалось актуально... Читать полностью

17.08.2026

Нормальное человеческое отношение

Оценка 5

Честно говоря, к оформлению зарплатной карты относился как к обычной формальности. 17 августа приехал в отделение на ул. Луначарского, 91, потому что работодатель сотрудничает с... Читать полностью

17.08.2026

Зарплатный проект без сложностей

Оценка 5

После смены работы бухгалтерия попросила оформить зарплатную карту Моя жизнь. Сегодня заехал в отделение на ул. Малышева, 53. Думал, что всё сведется к заполнению кучи бумаг, но... Читать полностью

13.08.2026

Продукты банка