Заявление между своими счетами

03.12.2019 11:54
1811
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Добрый день! Не хотела писать, но терпения нет. Пришел возврат страховой суммы по кредиту, но не на дебетовый счет, а на кредитный. Пришла в банк, девушка заполнила мне заявления, подписала, все вежливо. На следующий день приходит уведомление, что мое заявление на перевод между своими счетами не исполнено, не указан БИК банка. Иду опять в банк, там другая девушка сидит, я ей так и так. Не сразу въехала. Стала заполнять.  И началось... а дайте мне реквизиты. Я говорю предыдущая девушка у меня ничего не спрашивала, а Вы не знаете. Она психанула, распечатала мне реквизиты, заполняйте. Ну заполнила, сегодня ответ, опять БИК не правильный уже. Я балдею с таких работников. Когда мне кто-нибудь из этого "БАНКА" сделает правильное заявление!!!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-12-11T01:03:00+03:00
Благодарим за отзыв. Оценка учтена.
Почта Банк
Почта Банк
2019-12-03T17:32:31+03:00
Уважаемая user0331451! Перевод денежных средств осуществлен. Обновление данных будет осуществлено 04.12.2019 г. после 19:00 по м.в. Приносим Вам извинения за доставленные неудобства. В случае, если решением вопроса Вы полностью удовлетворены, просим Вас сообщить об этом в комментарии к Вашему отзыву. Будем благодарны за изменение оценки Банку на положительную. ВАЖНО: Дополнительно, в целях Вашей финансовой безопасности, просим Вас не реагировать на сообщения сомнительного характера, оставленные в комментариях к Вашему отзыву, в которых Вас просят направить какую-либо конфиденциальную информацию (номер карты, номер счета и т.д., либо же просто написать с целью получения совета / помощи) или иную информацию на сомнительную электронную почту. С уважением к Вам,Виктория, ПАО "Почта Банк"
user0331451
2019-12-11T04:58:18+03:00
Добрый день! После обращения в другой офис банка на ул. Железнодорожной, 35 перевод осуществлён. Девушка очень приветливая, все об'яснила в чем проблема была. Все проверила и все получилось. Спасибо
Зачтено

Отзывы о продуктах Почта Банка

Блокировка карты

Оценка 4

В период с 18.07.2025 по 22.07.2025 мною были совершены онлайн переводы по СБП с моих же счетов в других банках на карту Почта банка на общую сумму 246 747 рублей и один... Читать полностью

12.09.2025

Возврат денежных средств

Оценка 5

16.07.2025 г. была произведена онлайн-оплата дебетовой картой заказа в интернет аптеке и выполнена отмена с повторным перезаказом и оплатой того же препарата со скидкой. Денежные... Читать полностью

22.08.2025

Неправильный перевод денежных средств по вине банка

Оценка 4

Здравствуйте, хотелось бы рассказать и оставить отрицательный отзыв про Почту Банк, 29 июля 2025г, я по разрешению финансового управляющего написал заявление на перевод денежных... Читать полностью

19.08.2025

Возврат денежных средств с покупки

Оценка 5

Добрый день!  Совершала покупку в магазине, в течение 4 месяцев мне твердили, что деньги возвращены и тому подобное. Решила обратиться в Почта Банк для решения данного вопроса... Читать полностью

26.07.2025

Безопасность

Оценка 5

С удовольствием выражаем благодарность "Почта-банку" за высокий уровень безопасности при переводе денежных средств. Сегодня моей супруге необходимо было совершить перевод денежных... Читать полностью

02.06.2025

Решение проблемы

Оценка 5

Почта банк рекламировал повышенный кэшбэк по отдельным категориям покупок. Следуя этому,я выбрала на май 2025 года категорию Авиабилеты (кэшбэк 7 процентов). 1 мая в 01час... Читать полностью

08.05.2025

Незаконное удержание средств

Оценка 5

Я как финансовый управляющий более года не могу вывести средства со счетов банкротов. Регулярно приезжаю в отделения, в различные филиалы. Заявление не исполняют без объяснения... Читать полностью

13.03.2025