Неверное исчисление процентов по вкладу

03.12.2019 12:06
3736
1
Оценка
3
Отзыв проверен
Проблема решена
Добрый день. Мною был оформлен вклад "Высокий доход" в банке "Зенит" по процентной ставке 6.4%. После окончания срока действия вклада банком были начислены проценты в меньшем объеме, указанных в договоре. Являюсь клиентом банка более 15 лет. До этого момента нареканий на работу банка никаких не было.
Банк ЗЕНИТ
Банк ЗЕНИТ
2019-12-06T19:26:20+03:00
Уважаемый Александр_3103! Благодарим Вас за отзыв. По итогам проверки изложенная Вами информация, к сожалению, нашла свое подтверждение. Со стороны Банка, мы постарались оперативно решить сложившуюся ситуацию и 06.12.2019 произвели доначисление денежных средств по Вашему депозиту, о чем проинформировали Вас в ходе телефонного разговора. Выражаем надежду на понимание и приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. Пользуясь случаем, хотим поблагодарить Вас за то, что Вы на протяжении столь длительного времени являетесь клиентом Банка ЗЕНИТ и надеемся, что данный случай не окажет влияние на наше с Вами дальнейшее взаимодействие. С Уважением, Банк ЗЕНИТ
Александр_3103
2019-12-09T13:19:27+03:00
Проблема решена.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

18 место
4,84
средняя оценка
27.27%
решено проблем
2 104
отзывов
2 086
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка ЗЕНИТ

Хороший банк

Оценка 5

Я являюсь постоянным клиентом банка Зенит в Краснодаре и регулярно обращаюсь в офис на ул. Дзержинского, 93/2 для снятия дивидендов. Мой личный менеджер - Александра. Сегодня, 21... Читать полностью

21.08.2026

Получение карты

Оценка 5

21.08.2026 в 09:00 обратился в отделение офиса на Карла Марка 58/12 на переоформление вклада. Дополнительно оформили дебетовую Исламскую карту. Она бесплатная в выпуске и... Читать полностью

21.08.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Добрый день. 19.08.2026 в офис банка по адресу улица Ленина 46 , г. Ижевск по вопросу окончания по вкладу, срок которого истекает 30 августа. Линара полностью рассказала про все... Читать полностью

19.08.2026

Постоянный клиент

Оценка 5

Пришла в офис 18.08.26 в 15:00 у меня закончился вклад. взяла талон,очереди не было.попала к сотруднику Д-ва Клавдия. Клавдия рассказала про исж, про вклады. Какие пополняемые,без... Читать полностью

18.08.2026

Быстрое обслуживание

Оценка 5

17.08.2026 17: 45 я обратилась в офис в Данкове, офис удобно расположен, есть парковка, офис чистый, работает кондиционер, очередей не было, ожидала я пару минут, обслуживала пеня... Читать полностью

17.08.2026

Самый классный сотрудник!

Оценка 5

Обратилась 12.08.2026 в 9:32 в офис в Анапе. Находится по адресу Ленина 26. Взяла талон, попала в окно 1 на обслуживание к Марии Ле-вой. Мне нужно было помочь разместить денежные... Читать полностью

12.08.2026

Благодарность

Оценка 5

В начале месяца получил автокредит в Банке ЗЕНИТ. 11.08.2026 г в 12:02 посетил офис в гАнапа для решения дополнительных вопросов. Очереди не было, по талону попал в окно 2 к Н-ой... Читать полностью

11.08.2026

Продукты банка