Банк терроризирует звонками с предложениями кредита

03.12.2019 15:12
2082
3
Оценка
1
Отзыв проверен
С 2012 года являюсь держателем кредитных карт банка "Русский Стандарт". Последние несколько месяцев настойчиво предлагают кредит наличными, причём сначала я заинтересовался, оставил заявку, которую мне развернули. После этого периодически звонили на телефон, предлагали в отделении ещё раз оставить заявку на повторное рассмотрение. Так было раз 5-6, всякий раз отказывали, но, несмотря на это, периодически продолжали звонить и предлагать ещё раз оставить заявку. Мне это надоело, около двух месяцев назад я позвонил в контактный центр банка с просьбой отключить меня от всех обзвонов. Мне сказали, что это исполнено, после чего звонки опять продолжились. 9 ноября этого года, примерно в 15.00-16.00 по московскому времени, я опять позвонил в контактный центр банка, пообщался с сотрудницей Ириной, которая заверила меня, что теперь-то уж точно я вычеркнут из всех списков обзвона. Сегодня, 3 декабря 2019 года, примерно в 15.00 по московскому времени я опять вынужден отвечать на эти спам-звонки. Коль скоро банк позволяет себе нагло врать собственным клиентам, за счёт которых, напомню, существует, у меня возникают сомнения в целесообразности сотрудничества с таким банком. Сейчас я иду в отделение банка, если после обращения к ним мне продолжать поступать назойливые звонки, я перекредитуюсь в другом банке и закрою все имеющиеся у меня продукты банка "Русский Стандарт". Ваше назойливое хамство и наглая ложь меня уже достали.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2019-12-04T15:31:32+03:00
Добрый день! Приношу извинения за неудобства. Информация по ситуации направлена руководителю офиса, с сотрудниками проведена работа. Звонки более поступать не будут. С уважением, Евгения АО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.53%
решено проблем
15 371
отзыв
15 201
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

28.08. 2026 я обратилась в банк по одобркной заявке на кредит по адресу гСамара ул.Авроры 150/1. Меня обслуживал менеджер Елена. Она рассказала условия по кредиту, помогла... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

28.08.2026 в 14:15 обратился в офис по адресу Достоевского 2, за оформлением потребительского кредита. Обслуживала менеджер Анастасия, подробно рассказала об условиях... Читать полностью

28.08.2026

Лучшие сотрудники, обслуживание на высоте

Оценка 5

Обратился в данный банк по потребительскому кредиту в отделение г. Владивосток, ул. Океанский проспект 13а, сотрудники банка все расскзали максимально понятно, очень ответственные... Читать полностью

28.08.2026

Хорошее обслуживание, заинтересованные сотрудники

Оценка 5

Подала заявку на кредит 26 августа через интернет-банк. Нужна была определенная сумма для покупки автомобиля. Со мной по телефону связались сотрудники банка, проконсультировали... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

27.08 2026 я обратился по одобренлй заявке на получение наличных, по адресу г.Самара ул авроры д150/1. Меня обслуживать менеджер Елена, она рассказала по условиям и подобрала... Читать полностью

27.08.2026

Получение кредита

Оценка 5

Оформляла потребительский кредит в Банке Русский Стандарт — всё прошло гладко. Менеджер Анастасия,подробно рассказал про условия, не торопил, ответил на все вопросы и показал, где... Читать полностью

27.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Добрый день,сегодня 27августа 2025гола в 13:00 я братился в отделение банка в городе Саратов на проспекте строителей дом 30 "банк русский стандарт",обратился для оформления кредита... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка