Очень долго обрабатывают запрос

03.12.2019 23:14
1930
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Обратился в отделение банка на Московский просп., 21, корп. 2, Чебоксары. Еще 25 ноября подошел в отделение что бы заверить доверенность, как мне сказали данная процедура займет от 3-5 дней и меня уведомят  когда процедура пройдет, что бы я подошел и получил необходимую информацию. Сейчас уже 3 декабря,  реакции никакой нет ответа до сих пор не получил.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2019-12-09T08:51:28+03:00
Добрый день. Извините, пожалуйста, что так вышло. Информацию направили в офис руководителю для скорейшего решения вопроса. Надеемся, дальнейшее сотрудничество будет проходить в положительном ключе. С уважением, Анастасия Отдел сохранения клиентов Банк «Открытие»
Ilay_li
2019-12-10T13:05:02+03:00
ситуация урегулирована
Зачтено

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024