Оплата налога на недвижимость через МКБ Онлайн

04.12.2019 14:20
2378
Оценка
3
Отзыв проверен
В принципе, мне нравится МКБ, я бы даже назвал его своим любимым банком, особенно отделение на ВДНХ. Но сегодня речь не об этом. За многие годы пользования услугами банка частенько сталкиваюсь с явными недоработками в системе МКБ Онлайн. В данном конкретном случае речь идет об уплате налога на недвижимость за третье лицо (платил за дочь и зятя). Все вроде бы нормально: указываешь УИН документа, система находит в базе данных нужный документ, указывает наименование налога и сумму, а потом все это подтверждаешь, и деньги списываются с твоего счета. В подтверждение платежа можешь посмотреть и скачать в .pdf копию платежки об оплате даже с отметкой. Но вот тут-то и обнаруживается проблема: в этой платежке отсутствуют сведения о документе (налоговом уведомлении), который вы оплатили, нет сведений о налогоплательщике, за которого вы заплатили, за исключением ИНН, указанного в разделе "Плательщик", где приведены все ВАШИ, а не третьего лица, данные. Все правильно, вы плательщик, а ИНН - не ваш. Как разберется с этим налоговая, неизвестно. Вообще, такое заполнение платежного поручение согласовано с ФНС? Не зависнут ли мои деньги где-то по разделу неустановленных налогоплательщиков? Не будут ли при этом начисляться пени даже при своевременной уплате? А почему бы было не поместить в разделе платежки "Назначение платежа" помимо указания вида налога УИН документа, ИНН налогоплательщика? В квитанциях Сбербанка, к примеру, это все указывалось в прошлом году. Вот теперь сижу и ломаю голову, переживаю, оплатил ли я налог за указанных людей, или все мои усилия - это только начало мытарств: повторный платеж, поиск и возвращение первоначально уплаченных денег? Прошу прокомментировать мой отзыв и дать ответы на поставленные вопросы.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2019-12-10T16:23:09+03:00
Уважаемый Клиент! В мобильном приложении «МКБ Онлайн» реализована возможность оплаты налоговых задолженностей как за себя, так и за иное лицо. При выборе оплаты за иное лицо дополнительно к заполнению предоставляются реквизиты плательщика, чья обязанность исполняется (его ФИО, ИНН и адрес регистрации). Эта информация в дальнейшем отражается в квитанции по совершенной оплате. В результате проведенной проверки установлено, что по технической причине функционал оплаты за третье лицо стал недоступен для выбора в веб-версии «МКБ Онлайн». Банком уже проводятся исправительные мероприятия. Спасибо, что обратили наше внимание на возникшую ситуацию и приносим извинения за возможные неудобства. С уважением, Московский кредитный банк

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,84
средняя оценка
30.63%
решено проблем
5 511
отзыва
5 376
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Московского кредитного банка

Благодарность

Оценка 5

30.08.2026 примерно в 13:00 посетил офис беляево мкб банка, в очереди не ждал, сразу вызвал сотрудник Щ-на Ксения. Цель визита была переоформить вклад и сделать перевод денежных... Читать полностью

30.08.2026

Отзыв Жылдыз

Оценка 5

22 августа 2026г обратилась в офис МКБ на Ореховом бульваре 45/1, вышел очередной срок вклада. В очереди ожидала несколько минут. В этот раз попала к менеджеру А-ой Жылдыз... Читать полностью

22.08.2026

Отзыв на сотрудника отделения МКБ на Сходненской

Оценка 5

Добрый день! Я сегодня 22 августа обслуживалась в отделении "Сходненское" у сотрудника Ч-ой Евы в 3 окне. консультировалась по поводу открытия вклада. Сотрудник все мне подробно... Читать полностью

22.08.2026

Благодарю

Оценка 5

Являюсь клиентом Московского кредитного банка уже давно, получаю пенсию на карту мудрость. Но сегодня списали за яндексплюс 399 руб. Обратился в банк талон П074, сразу вызвала... Читать полностью

21.08.2026

Благодарность Ольге

Оценка 5

19.08.26 в 14.00 была в отделении Строгино, мне нужно было оплатить обучение. Ожидания в очереди не было, вызвали в окно номер 3 к менеджеру К-ой Ольге, у меня было много вопросов... Читать полностью

19.08.2026

Спасибо Александре

Оценка 5

 Обратилась в отделение митинское 18.08 для оплата коммунальных платежей.В очереди ждала не долго. В процессе разговорилась с девушкой Александрой и мы выяснили то что оказывается... Читать полностью

19.08.2026

Перевод средств по реквизитам

Оценка 5

17 авнусиа я пришла в мкб для того чтоьы оплатить за дачу. я попала к старшему менеджеру. парень очент внимателтный, все мне помог оплатить, объяснил по вклад, все раьяснил, мне... Читать полностью

17.08.2026

Продукты банка