Навязчивый банк не отвечающий за свои слова и действия!

04.12.2019 15:41
1682
2
Оценка
1
Отзыв проверен
С февраля текущего года я больше не являюсь вашим клиентом но продолжаю получать спам в виде смс и звонков на свой телефон по продуктам данной организации. После получения таких сообщений, неоднократно звонил, требовал исключить мой номер из базы таких обзвонов но навязчивый банк несмотря на заверения что номер будет исключен продолжает слать свои предложения. Если вы надеетесь такими своими действиями вернуть клиентов обратно, то ошибаетесь, идет обратная реакция и появляется только негатив к компании которая так себя ведет и не отвечает за свои слова и действия! Позор вам и успехов в работе над своими ошибками в Новом году!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-12-11T14:59:41+03:00
Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Хоум Банк
Хоум Банк
2019-12-09T16:22:15+03:00
Добрый день. По телефону привязанному к договорам, которые Вы указали ранее была отключена маркетинговая рассылка. 09.12.2019 г. номер полностью удален из системы Банка. Больше подобные смс и звонки не будут Вас беспокоить. С уважением, эксперт Елена.

Отзывы о продуктах Хоум Банка

Консультация у специалиста

Оценка 5

14 ноября 2024 года в 12:47 я связалась со службой поддержки Хоум банка по горячей линии. Вот номер:+7495*****22 со мной общалась специалист по имени Екатерина. Я задала вопрос... Читать полностью

30.11.2024

Крутая онлайн-поддержка!

Оценка 5

31 августа в 2:21 я обратился в онлайн-поддержку банка с целью узнать, бесплатный ли выпуск валютной карты в Хоум Банке. Подождав лихой часок, я решил написать ещё раз, и сразу же... Читать полностью

31.08.2024

Специалист банка сориентировала в чате по банковским продуктам

Оценка 5

11 июля 2024 г. в 12:12 обратилась в чат мобильного приложения банка Хоум. Интересовало, есть ли сейчас вклад или накопительный счёт, по которому можно повысить ставку покупками... Читать полностью

11.07.2024

Консультация в онлайн-чате по условиям начисления бонусных баллов

Оценка 5

Сегодня, 11 июля 2024 г. в 14:05 написала в чат мобильного приложения Хоум-банка, чтобы узнать, нужно ли набрать на какой-то объём покупки по аналогии с 10000 в Совкомбанке, чтобы... Читать полностью

11.07.2024

Благодарность

Оценка 4

Хочу сказать девушке огромное спасибо имя хоть и спросила но забыла😁она удалена мне решила мою проблему! надеюсь она поймет что речь идет про нее! Я прошла стадию банкротства на... Читать полностью

27.06.2024

Консультация в онлайн-чате по накопительному счёту

Оценка 4

Я ранее открывала накопительный счёт в Хоум-банке и и была довольна этим продуктом. Сейчас снова задалась целью открытия накопительного счета на выгодных условиях. Поэтому... Читать полностью

13.06.2024

Благодарность оператору за совет по бесплатному оформлению платёжного стикера

Оценка 5

Увидела в приложении банка предложение о оформлению платёжного стикера. Для получения подробностей решила обратиться в онлайн-чат Хоум-банка. 13 июня 2024г. в 16:41 я написала в... Читать полностью

13.06.2024