Страховка комбо

04.12.2019 19:20
3451
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
Подала заявку на кредит наличными, попросила девушку оформить без дополнительных услуг ( страховок и смс) так как деньги имею, а кредит нужен для кредитной истории. На что она ввела в заблуждение, якобы обязательно нужно выбрать страховку , без нее скорее всего откажут или будет выше %. Но, % итак не маленький 24.2%. Причем на страховку также начисляется процент, включили в тело кредита. Хоть и прошел почти месяц, прошу расторгнуть страховку, оплату за пользование удержать пропорционально сроку пользования услугой. Дата заключения договора 08.11.19 #2322810993.
Хоум Банк
Хоум Банк
2019-12-05T12:39:23+03:00
Уважаемая liana, у Вас имеется возможность отказа от услуги страхования в любое время действия договора: в течение 14 дней с момента оформления кредита - возвращается вся сумма страховой премии, в иных случаях - пропорциональная стоимость услуги. По телефону обсудили ситуацию и договорились о встрече в офисе для принятия заявления. Направила в смс свои контакты для сопровождения в обслуживании. Надеюсь, что дальнейшее обслуживание будет доставлять только положительные эмоции. С уважением, эксперт Елена
lianavol
2019-12-12T13:09:47+03:00
Спасибо сотруднику Елене. Все подробно объяснила и помогла! Буду дальше пользоваться услугами банка.
Зачтено

Отзывы о кредитах Хоум Банка

Не списывает деньги за кредит

Оценка 4

Здравствуйте. Что за ужас?! Я внес платеж по кредиту 20 августа. Банк деньги не списал за 31 августа. Что происходит? Пишу боту, отвечает, что информаци актуальна, но заходя в... Читать полностью

01.09.2024

Нормальный банк с постоянным ростом

Оценка 5

Всём привет! Сначала заимел дебетовку данного банка - пользуюсь по необходимости, всё устраивает. Банк постоянно растёт в плане повышения качества обслуживания клиентов. Стремится... Читать полностью

02.08.2024

Быстрое решение проблем

Оценка 4

30.06.2024 получила уведомление о том, что не хватает средств для списания по кредиту, а дата списания именно 30.06.2024 и я пополнила счёт накануне. Написала сразу в онлайн чат и... Читать полностью

01.07.2024

Консультация по кредиту с персональным предложением

Оценка 5

Обратился 10.06.2024 в чат банка с вопросами по потребительскому кредиту. Сотрудник банка Максим подробно ответил на все мои вопросы. Он пояснил, что: - для рассмотрения кредита... Читать полностью

10.06.2024

Помощь специалиста банка в чате Хоум кредит

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка Семёна (3*****) за помощь в решении моей проблемы, по неправильному пополнению счёта оплаты потребительского кредита. Мной был пополнен не тот... Читать полностью

06.06.2024

Быстрое решение возникшей проблемы

Оценка 5

Спасибо оператору Данилу за помощь. Быстро все объяснил, рассказал и подсказал по услугам банка какие я даже не додумался использовать для более вы годного перевода денег. Надо... Читать полностью

05.06.2024

Консультация и благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочется выразить благодарность Марии зс консультацию по вопросу относительно потребительского кредита. Мария была внимательна и дала Рекомендации, как осуществлять платежи, когда... Читать полностью

29.05.2024