Приятное сотрудничество

04.12.2019 22:52
1870
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день!Я являюсь клиентом Почта Банк уже полтора года, хочу поделиться своим впечатлением о работе банка. В целом, я всегда был доволен обслуживанием в банке: меня всегда консультировали очень понятно и всегда было приятно обращаться вновь.Недавно я обращался в банк по вопросу оформления второй дебетовой карты. Она мне понадобилась для того, чтобы в будущем я мог расплачиваться с помощью нее заграницей. Мы начали подавать заявку и как-то я разговорился с менеджером о том, как не хочется ехать в мфц оформлять загранпаспорт так как знакомые мои стояли в очереди достаточно долго. Сотрудник мне рассказал о том, что Почта Банк может подтверждать гос услуги и, что я могу не выходя из дома подать заявку на загранпаспорт через сайт госуслуги. Меня очень заинтересовало это и я попросил мне ее подтвердить. Мы создали учетную запись, сразу же на месте подтвердили ее. Народу в офисе было много, я чтобы не отвлекать, поблагодарил сотрудника и присел в сторонке, чтоб подать заявление. Когда все клиенты ушли , сотрудник предложил мне свою помощь. Благо сотрудник сам себе оформлял загранпаспорт через госуслуги, он мне помог достаточно оперативно сделать необходимые действия. Я безумно благодарен за то, что почта банк помог мне сэкономить уйму времени и помог решить волнующий меня вопрос, не смотря на то, что сотрудник банка делать это не обязан...
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-12-11T14:18:40+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, место события.
Djamil13
Г. Санкт Петербург, Комендантский проспект 14 Корп 1
Почта Банк
Почта Банк
2019-12-05T16:03:00+03:00
Уважаемый Djamil13! Благодарю Вас за отзыв о нашем Банке, оставленный на портале. Нам очень важно, чтобы Клиенты оставались довольны качеством обслуживания. Будем рады снова видеть Вас в нашем офисе! ВАЖНО: Дополнительно, в целях Вашей финансовой безопасности, просим Вас не реагировать на сообщения сомнительного характера, оставленные в комментариях к Вашему отзыву, в которых Вас просят направить какую-либо конфиденциальную информацию (номер карты, номер счета и т.д., либо же просто написать с целью получения совета / помощи) или иную информацию на сомнительную электронную почту. С уважением к Вам, Алина ПАО "Почта Банк".

Отзывы о дебетовых картах Почта Банка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить горячую благодарность сотруднику Щ-ой И. А.! Сегодня была в отделении по адресу Москва, улица Осенняя дом 11. Она помогла мне подтвердить актуальность номера телефона... Читать полностью

13.02.2026

Без моего согласия внесли мой номер телефона как дополнительный

Оценка 5

Последний время меня ежедневно беспокоят из отдела взыскания по заемщику ,который внёс без моего ведома и согласия мой номер телефона. Несколько раз объясняла людям что не имею... Читать полностью

15.12.2025

Положительный отзыв работы Почта банка по обращениям

Оценка 5

09 декабря 2025 г я направила письменное обращение в Почта банк, где просила Банк начислить мне заработанные 30.11.2025 г бонусы по программе лояльности "Мультибонус" до того, как... Читать полностью

11.12.2025

Пенсионеру в Почта банке за аптеки начислили бонус

Оценка 5

Добрый день, я пенсионер инвалид, 27 ноября 2025г. покупала в аптеке лекарства на сумму 236 рублей, на ноябрь был выбран кешбек на аптеки 7%, но кешбек так и не начислили! В... Читать полностью

08.12.2025

Пенсионная карта

Оценка 5

 Добрый день! Пишу отзыв от лица своего папы (он является клиентом Почта Банк), ему 73года.Клиентом банка он является уже давно, получает пенсию и вполне доволен. Но недавно... Читать полностью

08.12.2025

Возврат комиссии

Оценка 5

Обратилась 02.12.25 в отделение Почта Банка с вопросом о возврате комиссии по Мультибрнусу, так как эта программа перестала действовать с 01.12.2025,мне сказали, что комиссию не... Читать полностью

07.12.2025

Благодарность за помощь

Оценка 5

3декабря в офисе по улице Ленина д5 под руководством работников банка очень бысто смог сделать миграцию в банк ВТБ. Возникшие затруднения с отображение кешбека 7% на супермаркеты... Читать полностью

05.12.2025