Действительно лояльный банк

04.12.2019 23:15
1654
Оценка
5
Отзыв проверен
Открыли счёт из- за более менее привлекательных условий перечисления заработной платы и дивидендов. Вот, пришло время перечислить учредителю дивиденды. Сделала я реестр на перечисление оных и автоматически появился платёж НДФЛ, в котором не было видно важных реквизитов таких как кбк, октмо. Мне,как главбуху с ...дцатилетним стажем это совсем не понравилось, тк отправлять платёж видя только получателя и все - совсем не мое)) и я удалила эту платежку со скрытыми реквизитами и поставила ндфл отдельно. Какое же было мое удивление, что по зарплатному проекту дивиденды уходить не хотели, а отдельной платежкой НДФЛ уже ушёл(( Оказывается, такие тонкости в данном банке- налог должен именно в зп проекте быть создан..( и директора,  как потом выяснилось об этом предупреждали при открытии счета) В итоге, оставался только один вариант -отправить дивиденды отдельным платежом вне рамок зп проекта с большой комиссией.. Но понедоумевая в чате, мне пошли на уступки и провели платёж без комиссии, за что очень благодарна. С лояльностью Тинькофф банка сталкивалась несколько раз и как физ лицо. Спасибо менеджерам Кириллу Б-ву и Григорию Ч-ву за терпение,  что вошли  в положение, все уладили и не сняли с нашей организации комиссию за перечисление физическому лицу.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-12-11T13:14:07+03:00
Благодарим вас за интерес к нашему ресурсу. Для принятия решения о зачете оценки нам необходима дополнительная информация. Направьте нам, пожалуйста, скриншоты обращения в чат на почту responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. [b] 12.12.2019 [/b] Информация по запросу получена.
листочек
2019-12-12T16:19:43+03:00
Добрый день! Отправила
Т-Банк
Т-Банк
2019-12-05T06:22:37+03:00
Здравствуйте. Спасибо за отзыв и оценку. Стараемся идти на встречу клиентам, когда есть такая возможность. Рады, что и этот случай не стал исключением. Надеемся на долгое и плодотворное сотрудничество. С уважением, Тинькофф Банк.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,46
средняя оценка
25.26%
решено проблем
31 658
отзыва
31 496
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

С банком вплотную работаем больше года, причем перешли в него как в наилучшую альтернативу банку с такой же заглавной буквой

Оценка 5

Пока только положительные впечатления! Очень удобное и понятное приложение, всё быстро работает, переводы проходят без проблем. Особенно нравится, что большинство вопросов можно... Читать полностью

27.08.2026

Сердечная благодарность менеджеру Т-банка

Оценка 5

19.08.2026г. в 10:26 я позвонил в поддержку банка. Трубку взяла менеджер Марина вн. №406475. Я попросил уточнить, может от меня нужно было что то предпринять, что мы уже пять лет... Читать полностью

21.08.2026

Решение проблемы с подписанием документов

Оценка 5

Благодарю Завражину Анастасию, за своевременную помощь в чате и решение проблемы с подписанием документов самозанятых в зарплатном проекте. Была проблема, что документы по... Читать полностью

22.06.2026

Помощь с платежом в зарплатном проекте

Оценка 5

Хочу поблагодарить Екатерину Р-ву за оперативную помощь в решении вопроса с платежом в зарплатном проекте 15.05.2026. Первый раз проводила платеж, он завис в реестре на ожидание... Читать полностью

18.05.2026

Благодарность персональному менеджеру Аслану

Оценка 5

Добрый день, хотим выражить огромную благодарность нашему персональному менеджеру -Т-ву Аслану за решение в кратчайшие сроки проблему -ОШИБОЧНО списанной у нас суммы двухкратно... Читать полностью

15.05.2026

Помощь с оформлением зарплатного проекта

Оценка 5

Выражаю большую благодарность Сотрудникам банка "Т-Банк" и Лично персональному менеджеру Ксении! Спасибо за помощь в подключении зарплатного проекта для сотрудников и самозанятых... Читать полностью

23.04.2026

Отзыв

Оценка 5

Добрый день!Хочу выразить благодарность нашему персональному менеджеру в Т-банке К-ой Анастасии. Помогла быстро оформить бизнес-карты. Оперативно отвечает на звонки, все подробно... Читать полностью

19.03.2026

Продукты банка