Получение биометрических данных без информирования и согласия клиента

05.12.2019 г была вынуждена посетить данный офис Сбербанка по причине получения новой дебетовой карты взамен заканчивающейся. Сотрудница, к которой меня направила электронная очередь, очень долго ковырялась в компьютере, наконец принесла мне новую карту и стала предлагать услугу по страхованию от мошенничества, на что я ответила отказом. Казалось бы, всё - я подписываю новый договор на обслуживание и могу быть свободна, но нет, сотрудница дальше продолжает ковыряться в компьютере, затем берёт планшет и говорит, что ей нужно меня сфотографировать, при этом я должна моргнуть. Я сначала не поняла зачем она это делает, дала ей себя сфотографировать, а когда она попросила записать мой голос на планшет я поняла, что сотрудница берет мои биометрические данные без какого-то ни было моего уведомления и согласия на это. Естественно, я стала негодовать, почему сотрудница мне ничего об этом не сказала, а она начала нагло врать о том, что это теперь обязательное условие, без которого карта работать не будет! Тут подошла видимо управляющая, которая не вникнув в суть дела, естественно начала выгораживать свою сотрудницу, затем поняв и подтвердив, что сбор данных производится только по согласию клиента, принесла извинения. Сотрудница банка, еле скрывая раздражение, отдала карту и договор мне.  Прошу применить меры взыскания к данной сотруднице, чтобы в следующий раз было неповадно обманывать и вводить в заблуждение клиентов. Сотрудники данного офиса видимо считают себя умнее клиентов, раз позволяют себе такую наглость.