Начисление % по вкладу

05.12.2019 13:38
1637
Оценка
5
Отзыв проверен
В Совкомбанке  был открыт полугодовой вклад с Халвой. В сентябре я не совершила покупок на 10 000 рублей, получила сообщение от банка -  пошли навстречу и начислили дополнительно 1 % по Халве, и через 10 дней процент был начислен. Так же хочу отметить,что в отделении г.Щелково работают замечательные сотрудники! Спасибо банку за то, что он ценит своих постоянных клиентов!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-12-11T18:37:03+03:00
«пошли навстречу и начислили дополнительно 1 % по Халве» — пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru выписку с вашими ФИО, в которой отражено начисление, о котором вы пишете (финансовую информацию можно замаскировать). А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на портале. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 27.12.2019 Письмо получили.
SvetlanaP13
Добрый день! 28 ноября обратилась за консультацией в филиал Совкомбанка в г. Щелково на ул. Талсинской Московской области, где сотрудник банка Альбина обратила мое внимание, что в период 13.09.-12.10.19 г. не выполнены условия 5х10 000, для начисления дополнительного процента на процент по вкладу, хотя было потрачено более 10 000 ру. обратилась в колл-центр, было составлено обращение, на выплату дополнительного процента, в оперативном порядке мое обращение было рассмотрено. Решение банка положительно, мне был начислен дополнительный процент к процентам по вкладу. Спасибо сотрудникам банка, которые пошли навстречу, решили мой вопрос положительно. 5.12.19 деньги поступили на мой счет.
Совкомбанк
Совкомбанк
2019-12-28T11:35:46+03:00
Уважаемая Светлана! Мы признательны Вам за отзыв и теплые слова. Благодарность коллегам уже передали. Рады знать, что обслуживание в нашем Банке вызывает у Вас такие приятные впечатления, которыми захотелось поделиться. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. С наступающим Новым годом! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.28%
решено проблем
70 678
отзыва
69 847
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Не правильно начислили проценты

Оценка 5

Положил средства на накопительный счет под 15.5%. После первого месяца проценты почему то начислили меньше. В офисе отделения написал заявление. Банк рассмотрел, прислал сообщение... Читать полностью

31.08.2026

Вклад "Копилка"

Оценка 5

Сегодня утром увидел начисленные проценты по вкладу копилка и у меня возник вопрос, решил связаться с банком через онлайн-чат. Меня соединили с Алёной, спросил почему начислили 10... Читать полностью

31.08.2026

В мгновение добавлены деньги с карты и открыт новый вклад вместо окоченного!

Оценка 5

Специалист чата Совкомбанка Арсений, к которому обратилась 30.08.2026 в 3.30 час. утра по Мск, с тем, что у меня сегодня окончился вклад, мне нужно было эту же сумму вклада, плюс... Читать полностью

30.08.2026

Быстрая помощь службы поддержки Совкомбанка при закрытии вклада в приложении банка

Оценка 5

22.08.2026 были начислены на дебетовую карту Халва проценты по ранее открытому вкладу. Вклад при этом не закрылся, автоматически продлился на следующий срок. В приложении не нашел... Читать полностью

30.08.2026

Помогли открыть копилку в Совкомбанке без дебетовой карты

Оценка 5

Раньше я оформил вклад в Совкомбанке через финансовую платформу и мне создали рублёвый счёт в Совкомбанке. А пользоваться банком я стал 4 месяца назад. Сейчас использую только... Читать полностью

30.08.2026

Оперативное получение банковских документов

Оценка 5

24.08.2026г. в 15:57 Я пришла в Отделение Совкомбанка г.Тамбов, ул. Красная 8, мне нужны были Банковские документы о доходах полученных по Вкладам ( счётам) за 2025г и 2026г - по... Читать полностью

24.08.2026

Быстро и информативно

Оценка 5

Обратилась 23.08.2026 в 18-20 в онлайн-чат Совкомбанк за помощью. Хотела самостоятельно в приложении открыть вклад, но возникла техническая проблема. Специалист Алина предложила... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка