Оформление кредитной карты

05.12.2019 19:02
3257
Оценка
5
Отзыв проверен
Получаю заработную плату на карту Росбанка, обратилась в отделение 1 Дачная в г.Саратове для оформления кредита. По заявке пришёл отказ, но сотрудник банка предложил оформить карту 120 дней. И карту мне выдали в этот же день. Меня очень выручила карта, довольна обслуживанием, сотрудник все объяснил, рассказал. Если возникают какие-то вопросы - звоню напрямую на мобильный телефон. Выражаю благодарность своему менеджеру Ч-ской Ирине за помощь и отзывчивость!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-12-12T19:05:45+03:00
Спасибо за отзыв. "Если возникают какие-то вопросы - звоню напрямую на мобильный телефон" — расскажите, пожалуйста, подробнее...
gychixa
2019-12-23T17:24:42+03:00
Здравствуйте. К сожалению поздно увидела и не успела во время написать. Один раз не смогла зайти а мобильное приложение Росбанка, позвонила Ирине, она меня успокоила, что это технический сбой и ведутся работы над его устранением и действительно через некоторое время оно заработало. Так же от нее узнала, что по своей зп карте можно снимать в других банках без комиссии, что меня очень выручило, т.к. рядом с домом банкомата Росбанка нет
Росбанк
Росбанк
2019-12-10T08:37:59+03:00
Уважаемая gychixa, добрый день! Благодарим, что нашли время для положительного отзыва! Очень рады, что Вы на собственном опыте смогли убедиться в удобных продуктах, профессионализме сотрудников Банка и индивидуальном подходе к каждому клиенту. Мы стараемся обязательно выделять примеры качественного обслуживания, и, чтобы отметить коллег по достоинству, просим вас указать подробности предоставленного сервиса. Что вас впечатлило больше всего? Какие примеры качественной и оперативной помощи Ирины вам действительно запомнились? Спасибо, что остановили выбор на Росбанке при поиске финансового партнера. Сделаем всё, чтобы и дальше радовать высоким уровнем сервиса и современными интересными продуктами и услугами. С уважением, Владимир Главный специалиcт Центра по работе с клиентскими обращениями ПАО РОСБАНК

Отзывы о кредитных картах Росбанка

Банк вернул комиссию за выпуск кредитной карты "120 на ВСЕ Плюс"

Оценка 4

Комиссия за выпуск данной карты - 1800 рублей. Ключевое отличие от бесплатного тарифа - возможность снятия наличных без комиссии и в грейс. В связи со слиянием Росбанка и Т-банка... Читать полностью

28.10.2024

Банк вводит в заблуждение и обманом списывает комиссии

Оценка 4

В приложении банки указывается:"Бесплатные переводы с карты и снятия наличных 20000 р/месяц" Однако при переводе по СБП на свой счет в другом банке с меня списали 1470 рублей... Читать полностью

27.07.2024

Вернули комиссию

Оценка 5

В июне я осуществил перевод денежных средств с кредитной карты через СБП, за что с меня списали комиссию. Чтобы не было комиссии нужно переводить с карты на карту. Я написал в чат... Читать полностью

15.07.2024

Будьте внимательнее к мелкому шрифту, господа

Оценка 5

Оформил в апреле кредитную карту Росбанка #120 на всë.  Среди условий был приятный бонус в размере 2000 рублей за покупки в размере 8000 рублей, что стало одной из главных причин... Читать полностью

09.06.2024

Обман

Оценка 4

В марте 2024 года оформила кредитку Росбанка 120 наВсеПлюс по акции. Условия: траты 8000 рублей до конца месяца, бонус: 2 000 р. + сертификат Озон 2000 р. Условия выполнены... Читать полностью

07.06.2024

Списание комиссии за перевод с кредитной карты

Оценка 5

Здравствуйте! Я очередной клиент, который натолкнулся на эту проблему, а именно списание комиссии за перевод с кредитной карты на карту другого банка. Несмотря на то, что такие... Читать полностью

24.05.2024

Обман с комиссией, ложь, что переводы без комиссии с кредитной карты

Оценка 5

Нужно было сделать перевод с карты на другую карту. Прочитал что переводы с карты на карту без комиссии.  1. Переводы с карты и снятие 2. Пункт что переводы свыше 20000 с... Читать полностью

23.05.2024