Оформление кредитной карты

Сделал онлайн-заказ кредитной карты "Просто" с сайта banki.ru. Перезвонила сотрудница банка, уточнила информацию, спросила по какому адресу удобнее было бы встретиться с мобильным представителем. Я сказал, что мне удобнее было бы подъехать в отделение. Сотрудница ответила, что банк согласовывает для меня вариант открытия кредитной карты с вариантом оформления с помощью мобильного сотрудника банка. Ну, сотрудник, так сотрудник, подумал я. Сотрудник подъехал в этот же день, оформление документов делал с использованием планшета. Я отдельно отметил, что мне не нужно страхование. Представитель выдал мне карту мгновенного выпуска и сказал, что конкретные условия по карте я получу от банка позже по электронной почте и смогу с этими условиями либо согласиться и начать использовать карту, или не согласиться и отказаться от карты. Через пару часов пришли документы на почту. По этим документам оказалось, что банк оформил мне совсем другую кредитную карту - "Комфорт", которую я не заказывал, и которая мне совсем не нужна.  Кроме того, выяснилось, что мои подписи, которые я подписывал в программе агента на его планшете (в специальном пустом поле) магическим образом оказались вставлены в Приложении 1 к Заявлению клиента, которое я в глаза не видел, и в котором я якобы согласился на страхование по Программе коллективного страхования держателей банковских карт ПАО КБ «Восточный» и выразил согласие согласие на заключение Договора кредитования с выпуском кредитной карты и оплатой комиссии за ее оформление в размере 1000 руб. Карта оказалась вполне себе активна в онлайн-банке, не соглашаться с предложенными условиями оказалось уже как бы поздно. Карту сразу заблокировал, придется теперь ехать в отделение и расторгать договор. Еще вопрос, не снимут ли 1000 рублей за оформление не нужной мне карты (повторю, мне нужна была вполне конкретная карта "Просто", заявку на которую я и оставлял). Итоговые впечатления ужасные, сколько общался ранее с разными банками, многие сейчас так или иначе пытаются пропихнуть своё мало кому кроме самих банков нужное страхование, но чтобы электронным образом собранные с клиента подписи подставляли в документы, которые клиент даже в глаза не видел - такого еще не было. Интересно, как на это смотрит ЦБ?