банк Раунд

Моими деньгами пользуется банк, а не я

05.12.2019 19:49
2709
Оценка
1
Отзыв проверен
25 ноября сделал перевод на карту другого банка. Тут же получил смс о том, что платеж ОТМЕНЕН ПО ИНИЦИАТИВЕ ПОЛУЧАТЕЛЯ. При этом деньги на мой счет не вернулись. Через сутки я позвонил в поддержку и сообщил об этом. Зарегистрировали обращение №339943868 с указанием, что решение вопроса может занять до 7 дней. С тех пор любые звонки в ЭТО заведение заканчивались отговоркой о том, что мой вопрос решается. Без всякой конкретики.  Я бы ещё мог понять, если бы деньги несли из банка в банк наличкой и их где то потеряли. Но это обыкновенная транзакция. Сами деньги никуда не пересылаются. Значит банк просто решил попользоваться моими деньгами. Очень сильно подозреваю, что я не один такой.  Деньги до сих пор не вернули, со мной никто не связывался. В общем, никому не рекомендую иметь дело с этим банком.
банк Раунд
2019-12-06T15:20:00+03:00
Добрый день. Уважаемый Клиент! По результатам рассмотрения Вашего отзыва, сообщаем, что возврат денежных средств будет произведен до конца этой недели, о зачислении Вас оповестят.

Предложения компании

  • Вклады

банк Раунд

Ключевой
до 13.88%
годовых
от 181 дн.
срок

банк Раунд

Классический
до 13.47%
годовых
от 30 дн.
срок

банк Раунд

Накопительный
до 12.46%
годовых
от 30 дн.
срок

банк Раунд

Доходный
до 11.96%
годовых
от 30 дн.
срок

Отзывы о дебетовых картах Раунда

Благодарность

Оценка 5

Хотел бы поблагодарить банк "Мегафон" и его представителя на banki.ru за индивидуальный подход по начислению кэшбека. Решил как-то воспользоваться предложением банка "Мегафон" по... Читать полностью

01.03.2019

А мне понравилось

Оценка 4

Пользуюсь картой Мегафон уже месяц.  Пока не было никаких проблем. Проценты по карте хорошие и начисляются четко, при условии совершения хотя бы одной покупки. Проценты уходят на... Читать полностью

26.02.2019

Невозможность выдачи второй карты Мегафон

Оценка 4

Добрый день, уважаемый представитель банка Раунд. Имею одну карту Мегафон, которой очень удобно и замечательно пользоваться, за что ставлю 5. К сожалению, при выдаче банковской... Читать полностью

18.10.2018

Самовольное списание банком с карты средств якобы на услуги связи

Оценка 4

Являюсь держателем карты Мегафон (эмитент Банк Раунд) сегодня просматривал отчет о расходах и увидел странности. Вижу в выписке транзакцию по счету "23:59 30.06 Расходы на связь... Читать полностью

03.07.2018
Все отзывы

Продукты банка

Вклады

Отзывы о продуктах банка