Не можем дождаться выдачи закладной

06.12.2019 00:12
1732
2
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
Добрый день, надеюсь отзыв здесь решит нашу проблему. Несколько лет выплачивали ипотеку, в ноябре прошел последний платеж. Мы съездили в отделение банка (ул. Кирова, Подольск), убедились у менеджера, что платеж прошел, заказали закладную. Сотрудница пообещала, что она будет готова в течение пяти рабочих дней. Прошли уже все 10, нам нужно как можно быстрее собрать документы и ехать снимать обременение. Звонили уже несколько раз по горячей линии, писали в чат поддержки в приложении, звонили конкретно в этот офис. “Ждите, ваши документы в работе”. Да сколько можно? Надеюсь на скорое разрешение проблемы.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-12-15T12:46:58+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, дату обращения в банк за закладной первый раз. 12.01.2020. Благодарим за отзыв. Оценка учтена за некорректную информацию о сроках выдачи документов.
Возрождение
Возрождение
2019-12-10T13:43:12+03:00
Уважаемый n.jola! По имеющейся информации 09.12.2019 Вам была осуществлена выдача Закладной в офисе Банка. Приносим Вам извинения за доставленные беспокойства. Будем Вам признательны, если Вы подтвердите факт решения вопроса в комментариях к отзыву. С уважением, Банк "Возрождение" (ПАО).
n.jola
2019-12-14T19:05:57+03:00
Проблема решена
Зачтено

Отзывы об ипотеке Банка «Возрождение»

Внимательное отношение к клиентам

Оценка 5

В октябре 2017 г. оформил ипотеку в банке Возрождение на покупку квартиры. Взял жилье в новостройке. Специалисты все сделали быстро и грамотно, оформили без проблем. В январе 2021... Читать полностью

25.01.2021

В банке Возрождение всегда идут навстречу клиентам

Оценка 5

В октябре, к нашей большой радости, внес последний платеж по ипотеке, которую брал 6 лет назад. Я не знал, как получить справки о закрытии и закладную, поэтому позвонил на горячую... Читать полностью

27.11.2020

В банке Возрождение всегда идут навстречу клиентам

Оценка 5

В октябре выплатила ипотеку в Возрождении, которую взяла три года назад. Внесла последний платёж в центральном офисе. Очереди не было, быстро обслужили. Теперь осталось быстрее... Читать полностью

18.11.2020

Дистанционное обслуживание в деле

Оценка 4

В банке Возрождение когда-то оформлял кредитку, но ею пользовался редко и в итоге закрыл. А когда пришел брать в другой банк кредит, в их базе высветилось, что у меня долг по... Читать полностью

17.11.2020

Получил закладную в тот же день

Оценка 5

В 2017г. я оформлял ипотеку в банке Возрождение, обратился туда потому что ранее брал потребительский кредит, и остался доволен обслуживанием. Платежи я вносил вовремя всегда и в... Читать полностью

22.10.2020

Благодарность сотруднику

Оценка 4

Очень Хочу выразить благодарность сотруднику отделения банка Возрождения на улице Острякова дом3 стр.1-К-ву Георгию Валерьевичу за работу, отзывчивость, оперативность, и вежливое... Читать полностью

20.10.2020

Вы заслуживаете быть в топ банков!

Оценка 5

Приехали в отделение банка на Садово Каретной 3го августа 2020г в 10 утра. Увидев что мы с новорождённым малышом приняли без очереди. Подали заявление на субсидию 450000... Читать полностью

31.08.2020