Несчастная ипотека

Всем добра! Надеюсь мой отзыв будет полезен людям кто раздумывает взять ипотеку в сбербанке. Не вздумайте! Моя история началась с того, что я решил взять ипотеку с господдержкой для семьи с двумя детьми. Условия были заманчивыми, 3 года ставка 6 процентов, затем 9.5. Подав заявку стал ждать ответа, одобрили ура, бегу в банк. Быстро оформили ипотеку, подали заявление на перечисление маткапитал, и тут ждало первое разочарование, банк отказался принимать маткапитал в честь уменьшения срока кредитования (что очень выгодно заёмщику и соответственно не выгодно банку). Банк ссылался на общие правила кредитования ПАО Сбербанк, но там так все мутно и расплывчато написано, что началось складываться мнение что данный банк, мягко говоря, не очень. Далее по постановлению правительства вся ипотека с господдержкой должна перейти на 6 процентов на полный срок, опять мимо. Не соизволил банк рефинансировать мне кредит и остальным бедолага. И тут я принимаю судьбоносное решение перефинансировать ипотеку в другом банке (называть не буду скажу сразу претензий к нему нет). И тут меня ждал сам подлый подвох от сбербанка придя в отделение банка и внеся полную сумму в досрочное погашение мне отказались закрыть ипотеку, мотивируя что Минфин должен перечислить субсидию и пока этого не произойдёт, ипотека будет висеть на мне. Все бы ничего, но теперь я плачу ипотеку не под 5 а под 10 процентов так как ипотека в сбер не закрыта а в другой банк оформлена не до конца. Куда я только не звонил и не писал, все без толку, а сотрудники говорят то одно, то другое. А самое смешное, что сумма из-за которой я встрял всего 5600 тыщ рублей. На мои предложения самому внести эту сумму сотрудники сначала сказали да можно, потом оказалось нельзя, бред. Так что никому не советую связываться с этим  банком, максимум зарплатный клиент.