А оказалось - правда!

06.12.2019 20:20
2423
Оценка
5
Отзыв проверен
Мы привыкли к назойливой рекламе, громким обещаниям банков, и уже не обращаем на них внимания, все равно ведь обманут! Вот так же, равнодушно просматривая предложения банков, я смотрел на информацию Хоум Кредит Банка. Привлекло лишь то, что одно из его отделений находится рядом с моим домом - у метро Домодедовская. Остановился на нем. И чем больше я общаюсь с этим банком, тем больше он мне нравится.      Все преимущества банка, о которых было сказано в описании, оказались правдой! Да в укор сотрудникам  информационного отдела банка могу сказать, что гораздо больше преимуществ они могли бы отразить в своей рекламе. Проценты по вкладу приличные, находятся в верхней части соответствующего списка банков. Предлагаются банковские карты, одну из которых оформили мне. Карта называется "Польза" и я убедился, что недаром! Судите сами: процент на остаток средств сопоставим с процентами на вклады банков, но ведь при этом деньги на ней не лежат мертвым грузом, а находятся в постоянном обороте! На любую покупку начисляется кэшбек, на отдельные категории товаров очень и очень значительный. Чего стоит хотя бы (пенсионеры, внимание!) кэшбек 15 % (!) на лекарства, или (водители, внимание!) 7 % на бензин! Кроме того, при желании можно подключить повышенный кэшбек в нужной вам категории товаров. Кредитом я не пользовался, но, думаю, учитывая вышесказанное, и в этой сфере деятельности банка клиентов ожидают приятные сюрпризы.    Понравилось отношение сотрудников, доброжелательное, с готовностью помочь. А сегодня просто растрогала Р-ова Татьяна. Она - оператор онлайн-чата. У меня возник вопрос по старому, месячной давности, платежу, а с телефоном коллцентра, как назло, что-то случилось. В личном кабинете интернет-банка, кстати, оснащенном очень удобным интерфейсом, увидел значок онлайн-чата. Без особой надежды на результат обратился туда. Татьяна нянчилась со мной и не отпускала, пока не решила мой вопрос до мелочей, да еще и сообщила много полезной информации. Спасибо, Таня!    Подытоживая, скажу, что я сделал удачный выбор, и очень приятно в наше время, когда тебя уважают, а не стремятся обмануть.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-12-12T17:07:24+03:00
Спасибо за отзыв! Направьте, пожалуйста, на наш адрес responses@banki.ru скриншот переписки. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на портале. 22.01.2020 Оценку засчитываем.
Хоум Банк
Хоум Банк
2019-12-08T13:39:52+03:00
Добрый день. Спасибо, что нашли время и оставили положительный отзыв. Действительно, в то время когда Вы оформляли карту у нас были данные акции и мы рады, что Вы оценили их выгодность. Приятно осознавать, что Татьяна может ни только проконсультировать по заданному вопросу, но и предоставить много дополнительной информации. Слова благодарности передадим нашей коллеге:) С уважением, эксперт Дмитрий

Отзывы о дебетовых картах Хоум Банка

Обслуживание

Оценка 5

13 ноября 2024 года в 10:45 обратился в поддержку Хоум банка по горячей линии.По номеру телефона::+74957858222Мне на связь вышла специалист Анна.Я спросил:-"Доброе утро, подскажите... Читать полностью

18.11.2024

Выполнение условий по программе "Приведи друга"

Оценка 5

24.08.2024. Общался с Алиной по выполнениям условий в программе "Приведи друга". По условиям акции за Дебетовую карту нужно было сделать как рекомендателю так и получателю карты... Читать полностью

28.08.2024

Консультация в онлайн-чате по условиям начисления бонусных баллов

Оценка 5

Сегодня, 11 июля 2024 г. в 14:05 написала в чат мобильного приложения Хоум-банка, чтобы узнать, нужно ли набрать на какой-то объём покупки по аналогии с 10000 в Совкомбанке, чтобы... Читать полностью

11.07.2024

Кэшбэк в категории и партнерский, суммируется ли он, чат подсказал

Оценка 5

Добрый день!Планирую покупку из раздела 'электроника', магазин М'Видео' , сумма немалая и продумываю как выгодно это сделать за счет получаемого кэшбэка, категории кэшбэка мы... Читать полностью

11.07.2024

Срок действия карты 'Польза' в связи с уходом и обьединением с Совкомбанком,ответы даны

Оценка 5

Здравствуйте! Пользуюсь дебетовой картой 'Польза' и прошла информация о слияние и объединение с Совкомбанком, естественно возникли вопросы, это срок действия карты в связи с уходом... Читать полностью

08.07.2024

Помощь на «горячей линии»

Оценка 5

Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту…  Однако оператор Александра, вникнув в причину... Читать полностью

07.07.2024

Какова судьба дебетовых карт,после полного перехода банка под управление Совкомбанка,контакт-центр всë разъяснил

Оценка 5

Здравствуйте!Клиент банка более десяти лет и имею на данный момент четыре дебетовые карты, недавно получил информацию о слияние с Совкомбанком и к концу года Хоум банк переходит... Читать полностью

05.07.2024