Проверяйте все по 100 раз

Заранее прошу прощения за длинный текст, но по другому мысль не выразить. Вчера (5.12.19) мне позвонила сотрудник банка и предложила кредит наличными, как качественному клиенту (у меня в вашем банке оформлен кредит на телефон 29 000 и я все исправно плачу, остался последний платеж).  А мне как раз нужны наличные в размере 30 000 и я решила послушать условия. Условия были таковы: на 3 года, ставка 9%, платеж 1200 с чем-то, переплата 10000 с чем-то, страховка уже включена. Я сказала, что мне на 3 года не нужно, я погашу за 3-4 месяца его. Она сказала, что можно погасить досрочно и пригласила в отделение банка в моем городе Старый Оскол. Придя туда 6.12.19, я сообщила, что гасить буду быстро и если есть какие то условия на полгода например, то предложите. Сотрудник сказала, что на 3 года действительно выгоднее, там % ставка меньше. Ну ок, оформляю на 3 года 35 000 (решила на 5000 больше взять, чем нужно было). Озвучена полная сумма 45000 с копейками. Я понимаю, что это и есть переплата, все подписываю. И ТУТ МНЕ ДАЮТ ГРАФИК ПЛАТЕЖЕЙ!!! Общая сумма за 3 года 58, почти 59 000. Я начинаю выяснять, откуда взялась еще деньги сверху? оказывается на руки я получу 35 000, но платить я буду 45000 (я так поняла это страховки. страховки за 10000?????? СЕРЬЕЗНО??????? и % начисляется именно на 45000, вот оттуда и сумма в 59 тысяч. И тут я задаю главный вопрос: Если я погашаю через 3 месяца, то сколько я отдаю?" и разумеется мне отвечают, что 45 000, за страховку денег не возвращают!! Я за 3 месяца пользования кредитом должна была отдать 10 000.  Разумеется я отказалась, сотрудник оформила отказ, сказала мне, что прежде чем отрывать сотрудника от работы нужно понимать, что мне говорят. А Я НЕ ПОТРАТИЛА СВОЕ ВРЕМЯ???? ПРОСЛУШАВ ОДНУ ИНФОРМАЦИЮ ПО ТЕЛЕФОНУ, А ПО ФАКТУ СПЛОШНОЕ НАДУВАТЕЛЬСТВО. Мне важно знать договор действительно отменен, для этого я позвонила в банк, мне сказали что по анкете прошла отмена, но я все же позвоню через неделю и уточню или жду ответа от банка по номеру телефона с данного портала.  Это просто невероятное надувательство, по другому не скажешь!!!! меня не волнует хамское отношение сотрудника после инцидента, это не важно. А важно то, что позвонив мне предложили одно а по факту я бы за 3 месяца отдала бы 10-ку лишнюю. Просто когда по телефону сказали, что переплата будет 10000, и в банке озвучили полную сумму кредита 45000, то я и подумала, что это и есть сумма с переплатой. Слава богу я не стала повторным клиентом этого банка. Проверяйте все по миллиону раз, прежде чем обратиться сюда. Конечно банк сейчас ответит, что никаких навязываний нет, читать договор это проблема клиента и т.д. Ну вот я и прочитала график платежей в самом конце, будучи уверенной, что 45000 это полная сумма с %. Надеюсь, что все 100% отменено, прошу ответа по этому вопросу. Так же Прошу больше не звонить и не предлагать мне свои услуги, с вашим банком я прощаюсь навсегда.