Вклад

06.12.2019 23:03
4784
Оценка
4
Отзыв проверен
Открыла вклад «Зимний Петербург», а через 10 дней произошли кое-какие семейные события и эти деньги с вклада мне понадобилось снять, не полностью, но примерно 50% от общей суммы. Отмечу, что в этом виде вклада невозможно частичное снятие, т.е.сам по себе вклад не особо гибкий, мне этот момент, конечно, не понравился. Я позвонила в отделение на пл.Островского, и объяснила ситуацию. ( а дело было в срочности, потмоу что в колл-центре мне скзаали, что нужно заказывать за 3 дня сумму) Менеджер Елена тоже сказала, что в этот же день не получится закрыть вклад, приезжайте хотя бы завтра. Меня такой вариант не устроил и я попросила войти в мое положение, на следующий деньги утром должны были быть у меня. Она сказала, что перезвонит мне через 10 минут, надо кое-что узнать. Перезвонила как обещала и сказала, что я могу подъезжать, с паспортом, направила к конкретному специалисту и без очереди. Вклад мне закрыли, % выплатили по ставке как до востребования, но для меня это неважно, за 10 дней их там немного накопилось, конечно, важно, что я успела решить свои семейные вопросы. Спасибо сотрудникам за лояльное отношение и то, что идут навстречу в любой ситуации.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-12-12T13:22:53+03:00
Спасибо за отзыв! Направьте, пожалуйста, на наш адрес responses@banki.ru фото верхней части договора, скрыв необходимые данные, с указанием ссылки на отзыв.
БСПБ
БСПБ
2019-12-19T17:16:31+03:00
Уважаемая karpuckl! Большое спасибо за Ваш отзыв, нам очень важно знать, что наша работа находит отклик в сердцах клиентов! Уважаемая karpuckl, пожалуйста, обратите внимание, что 12.12.19 Администратор портала задал дополнительный вопрос. Мы будем безмерно признательны Вам, если Вы найдете возможность ответить. т.к. это может повлиять на зачтение оценки. Всегда рады сотрудничеству с Вами и Вашей семьей! С уважением, Банк "Санкт-Петербург"

О банке

Народный рейтинг

16 место
4,74
средняя оценка
39.29%
решено проблем
1 545
отзыва
1 526
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах БСПБ

Консультация для открытия накопительного счета

Оценка 5

Здравствуйте. В приложении БСПБ банка увидел информацию, что есть повышенная ставка по накопительному счета. 18 августа по этому вопросу за консультацией написал в чат поддержки в... Читать полностью

20.08.2026

Перевод пенсии и карта

Оценка 5

Примерно в 19:00 я подошла в 4ое окно к П-вой Анне с вопросом о переоформлении вклада. Анна подсказала мне, что можно в банк перевести пенсию и тогда вклад будет с более высоким... Читать полностью

18.08.2026

Открытие вклада

Оценка 5

В отделение банка обратилась 14.08.26.в 15 часов. по адресу: Невский проспект, 178. по вопросу открытия вклада.  При обращении взяла талон и попала в окно 1 к сотруднику П-вой... Читать полностью

14.08.2026

Вклад

Оценка 5

я обратилась в банк Санкт-Петербург по адресу Невский проспект 178 для того чтобы переоформить велад, получила доброжелательное отношение и обслуживание на высшем уровне. Выражаю... Читать полностью

14.08.2026

Отзыв о банке

Оценка 5

С банком столкнулась впервые, так как на работе выдали карту, нареканий нет, все прекрасно. Открыла вклад в банке сотрудники помогли выбрать лучшие условия за что им огромное... Читать полностью

13.08.2026

Получение информации

Оценка 5

Обратилась в отделение банка для получения информации о перечислении налоговых выплат. Сотрудник банка внимательно выслушал и спросил паспорт, посмотрел по всем счетам и сказал... Читать полностью

13.08.2026

Вклад

Оценка 5

Я была очень рада тому что обратилась в банк Санкт-петербург, мне хотелось открыть вклад и я попала к А-нов Анару, вместе с П-вой Софьей, они предложили мне перевести пенсию в банк... Читать полностью

12.08.2026

Продукты банка