Отказ от финансовой защиты

08.12.2019 06:42
2150
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Вчера оформила товарный кредит в Мвидео, кредитный специалист Хоум банка НАВЯЗАЛ финансовую защиты мол только с этим условием вам будет одобрена заявка. Хотя я говорила что могу отказаться, на что ответ был: если откажетесь то я аннулирую заявку и повторно вы  не сможете оформиться в нашем банке. И сказала что вы сможете отказаться от него очень просто в нашем приложении просто нажав кнопку. Итог: захожу сегодня в приложение отказаться можно только от смс оповещения. Позвонила на горячую линию говорят нужно идти писать в отделение банка, там мне скажут я уверена что со сроком вы не успеете! Не берите кредит в этом банке! Только за фин защиты мне придётся оплачивать 14 тыс!!!! Завтра иду в отделение пусть попробуют мне не отключить!!!
Хоум Банк
Хоум Банк
2019-12-08T11:51:17+03:00
Добрый день. Программу "Финансовая защита" я отключила, посещать офис не требуется. Информация отображается в личном кабинете, прошу проверить и отписаться в комментарии отзыва. Средства за услугу будут возвращены на Ваш счет по договору в ближайшее время. Приятно было с Вами пообщаться и ответить на интересующие вопросы. Надеюсь, что наше дальнейшее сотрудничество будет приносить Вам только положительные эмоции.:) С уважением, эксперт Юлия.
tu1411
2019-12-11T03:50:49+03:00
Спасибо! В след ж день позвонили и сообщили, что фин защиты отключили, никуда идти не надо. Деньги вернули на счёт уже через день после звонка. Ситуация решена👍🏻
Зачтено

Отзывы о кредитах Хоум Банка

Не списывает деньги за кредит

Оценка 4

Здравствуйте. Что за ужас?! Я внес платеж по кредиту 20 августа. Банк деньги не списал за 31 августа. Что происходит? Пишу боту, отвечает, что информаци актуальна, но заходя в... Читать полностью

01.09.2024

Нормальный банк с постоянным ростом

Оценка 5

Всём привет! Сначала заимел дебетовку данного банка - пользуюсь по необходимости, всё устраивает. Банк постоянно растёт в плане повышения качества обслуживания клиентов. Стремится... Читать полностью

02.08.2024

Быстрое решение проблем

Оценка 4

30.06.2024 получила уведомление о том, что не хватает средств для списания по кредиту, а дата списания именно 30.06.2024 и я пополнила счёт накануне. Написала сразу в онлайн чат и... Читать полностью

01.07.2024

Консультация по кредиту с персональным предложением

Оценка 5

Обратился 10.06.2024 в чат банка с вопросами по потребительскому кредиту. Сотрудник банка Максим подробно ответил на все мои вопросы. Он пояснил, что: - для рассмотрения кредита... Читать полностью

10.06.2024

Помощь специалиста банка в чате Хоум кредит

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка Семёна (3*****) за помощь в решении моей проблемы, по неправильному пополнению счёта оплаты потребительского кредита. Мной был пополнен не тот... Читать полностью

06.06.2024

Быстрое решение возникшей проблемы

Оценка 5

Спасибо оператору Данилу за помощь. Быстро все объяснил, рассказал и подсказал по услугам банка какие я даже не додумался использовать для более вы годного перевода денег. Надо... Читать полностью

05.06.2024

Консультация и благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочется выразить благодарность Марии зс консультацию по вопросу относительно потребительского кредита. Мария была внимательна и дала Рекомендации, как осуществлять платежи, когда... Читать полностью

29.05.2024