Благодарность!

08.12.2019 19:05
2491
Оценка
5
Отзыв проверен
У меня открыт вклад в абсолютбанке с 2017 года, до этого я его только пополняла, копила на собственную квартиру. Весной планировала закрывать вклад и покупать жилье, но в дело вмешался ЕГО ВЕЛИЧЕСТВО СЛУЧАЙ - знакомая предложила квартиру моей мечты и за вполне разумные деньги. Выбора не оставалось – только «брать быка за рога» и покупать. К сожалению, у меня нет возможности отпрашиваться с работы, я незаменимый сотрудник, поэтому мой вариант был только в конце рабочего дня галопом нестись в отделение за деньгами. Я позвонила в отделение, где оформляла вклад, на Троицкий 20 и объяснила ситуацию, что мне нужно закрыть вклад, снять деньги, и все это сделать одним днем. Время ограничено, потому имею возможность приехать почти под конец рабочего дня. Менеджер банка В-ва Татьяна, с которой я общалась, отнеслась с пониманием, спросила некоторые мои данные, уточнила время, во сколько примерно я буду и сказала, что они подождут меня в любом случае, раз у меня такая безвыходная ситуация. Когда я приехала на следующий день, 21.11, время было около 19.00 и 2 человека в очереди, но меня там явно ждали. Все документы менеджер банка распечатал и подготовил заранее, провел в кассу без очереди, где мне выдали большую сумму денег, предупредив, чтобы я была осторожнее, мало ли. Я была тронута такой заботой и оценила оперативность и четкость, с которой здесь сработали. Спасибо!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-12-17T10:14:44+03:00
Пожалуйста, пришлите скриншот книги вызовов, иллюстрирующий информацию о звонке в отделение, на наш адрес responses@banki.ru. 23.12.2019 Засчитываем оценку на основании дополнительной информации от автора.
Абсолют Банк
Абсолют Банк
2019-12-11T20:40:53+03:00
Уважаемый автор! Спасибо, что нашли время на слова благодарности в адрес нашего Банка! Мы всегда стараемся проявлять внимание и индивидуальный подход к решению вопросов клиента. Надеемся, что дальнейшее обслуживание в Банке будет приносить только позитивные эмоции. С уважением, АКБ «Абсолют Банк» (ПАО)

О банке

Народный рейтинг

26 место
4,84
средняя оценка
21.43%
решено проблем
1 019
отзыва
1 017
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах Абсолют Банка

Актуальные ставки и условия по вкладам объяснили подробно

Оценка 5

19 августа 2026 года утром обратилась в отделение банка, чтобы переоформить вклад. Очереди не было, поэтому меня приняли быстро. Сотрудник рассказал об актуальных предложениях и... Читать полностью

19.08.2026

В отделении быстро помогли выбрать выгодный вариант

Оценка 5

18 августа обратилась в отделение Абсолют Банка, поскольку закончился срок действия моего депозита. Очереди не было Э со мной поздоровались и сразу пригласли к сотруднику. Мне... Читать полностью

18.08.2026

Спасибо Бауманскому отделению

Оценка 5

18.08.2026 обратилась в Бауманское отделение открыть вклад. Сотрудник Михаил внимательно послушал мой запрос и подсказал с вариантами размещения, объяснил ставки и условия. Я... Читать полностью

18.08.2026

Без талончика получил подробную консультацию

Оценка 5

Сегодня утром, 17 августа, обратился в отделение банка для консультации и переоформления вклада. Утром очереди не было, меня приняли сразу и без талончика. Сотрудник подробно... Читать полностью

17.08.2026

Спасибо Бауманскому

Оценка 5

12.08.2026 обратилась в Бауманское отделение за консультацией по открытию вклада. Сотрудник Михаил любезно подсказал, какой вариант лучше подобрать, объяснил по ставкам и выгодам... Читать полностью

12.08.2026

Спасибо Бауманскому

Оценка 5

11.08.2026 обратился в Бауманское отделение по вопросв открытия вклада. Сотрудник Михаил разъяснил условия и ставки по депозитам, я оформил абсолютный максимум. В отделении... Читать полностью

11.08.2026

Спасибо за обслуживание

Оценка 5

Всё понравилось по обслуживанию в банке. Марине спасибо за подробную консультацию... Читать полностью

11.08.2026

Продукты банка